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EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE AG SANTA ANA

BAC  •  Republic of El Salvador (Onsite)  •  4 hours ago
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Job Description

Misión General del Puesto

Brindar una atención excepcional a los clientes y público en general que visita la agencia, garantizando una experiencia de servicio eficiente, cordial y alineada a los estándares institucionales. Contribuir al cumplimiento de las metas de venta interna establecidas por la organización.

Funciones Principales

Atender de manera oportuna y satisfactoria las solicitudes y requerimientos de los clientes, siguiendo los lineamientos, políticas y manuales operativos de la organización.

Custodiar, controlar y administrar adecuadamente los valores, documentos y recursos asignados bajo su responsabilidad.

Ejecutar las labores de caja que se le asignen, cumpliendo con los procedimientos de registro, arqueo, cuadratura y entrega.

Promover productos y servicios institucionales, apoyando el cumplimiento de metas de venta interna.

Mantener una comunicación cordial y efectiva con los clientes y colaboradores internos.

Requisitos Académicos

Bachillerato culminado

Conocimientos básicos de paquetes de Microsoft Office.

Capacitación o cursos relacionados con servicio al cliente o manejo de caja (deseable).

Horarios:

Lunes- viernes de 8am a 5pm y sábado de 8am a 12pm

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About BAC

En BAC, reimaginamos la banca para generar prosperidad en las comunidades que servimos. Estamos comprometidos con la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo de soluciones financieras que faciliten la vida de las personas y las empresas.

Queremos ser una plataforma financiera sostenible en la región, promoviendo la inclusión, la digitalización y el crecimiento responsable. Creemos en el talento como motor de transformación, impulsando un ambiente de trabajo colaborativo y diverso, donde cada persona puede desarrollar su máximo potencial.

Construimos el futuro de la banca y generamos valor para nuestra clientela, gente y comunidad.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
San José, CR
Year Founded
1952
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