Job Description

Gestionar y desarrollar la red de establecimientos afiliados, mediante la vinculación, fidelización y asesoría comercial en soluciones de medios de pago, con el fin de incrementar la facturación transaccional, fortalecer la relación con los comercios y contribuir al crecimiento sostenible del negocio adquirente.

• Administrar y desarrollar la cartera de establecimientos afiliados, asegurando el crecimiento de la facturación y el cumplimiento de metas comerciales.

• Captar nuevos comercios, promoviendo soluciones de medios de pago (POS, e-commerce, link de pago u otros) acordes a sus necesidades.

• Impulsar el uso y la activación de los dispositivos y canales de pago, incrementando el volumen y frecuencia transaccional.

• Brindar asesoría y acompañamiento a los establecimientos, asegurando una adecuada experiencia de servicio y resolución oportuna de requerimientos.

• Monitorear indicadores de desempeño del portafolio, identificando oportunidades de mejora, riesgos de desactivación o baja transaccionalidad

• Título en Administración de Empresas, Marketing, Finanzas, Ingeniería Comercial o carreras afines.

• Deseable: formación complementaria en ventas, medios de pago o canales digitales.

• Mínimo 2 a 4 años en roles comerciales, adquirencia, medios de pago o gestión de clientes.

• Experiencia en manejo de cartera, captación y cumplimiento de metas comerciales.

• Deseable experiencia en productos POS, e-commerce o soluciones digitales de pago.

Conocimientos

• Medios de pago y adquirencia (POS, pasarelas de pago, QR, link de pago).

• Gestión comercial y técnicas de ventas consultivas.

• Indicadores de desempeño comercial y transaccional.

• Servicio al cliente y gestión de relaciones comerciales.

• Herramientas ofimáticas y CRM.

• Conocimiento básico de conciliación y liquidación de transacciones (deseable).