Zurich Insurance

Ejecutivo de Atencion al Broker

Zurich Insurance  •  Quito, EC (Onsite)  •  3 months ago
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Job Description

¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Ejecutivo de Atencion al Broker

ROL

Garantizar un soporte operativo ágil y eficiente a los brokers, gestionando de manera oportuna y precisa todos los requerimientos relacionados con pólizas y procesos del área de Operaciones. El rol tiene como objetivo facilitar la gestión diaria de los brokers, asegurar el cumplimiento de los estándares Zurich y contribuir a una experiencia sólida, consistente y satisfactoria para nuestros aliados comerciales.

RESPONSABILIDADES DEL ROL

  • Atender las solicitudes operativas de los brokers: ingreso de tramites, correciones, ajustes, soporte de herramientas digitales.
  • Coordinar con áreas internas (suscripción, operaciones, cobranza) para resolver trámites y consultas operativas.
  • Registrar y actualizar bases de asistencias de vida , manteniendo la información clara y accesible para el área de claims.
  • Apoyar en la capacitación operativa de los brokers sobre nuevas herramientas, procesos y cambios regulatorios.
  • Realizar reuniones semanales con broker estrategicos , para revisión de pendientes e identificar oportunidades de mejora.

PERFIL REQUERIDO

  • Estudios universitario concluidos en: Administración de Empresas, Ing. Comercial o Afines.

  • Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares en el sector asegurador.
  • Conocimientos técnicos en:
    • Paquete Office (Excel intermedio)
    • Seguros de ramos generales y vida

COMPETENCIAS

  • Trabajo en equipo
  • Orientación al detalle
  • Comunicación asertiva

Por qué elegir Zurich

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!

Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta

Zurich Insurance

About Zurich Insurance

Zurich Insurance Group (Zurich) is a leading global multi-line insurer founded more than 150 years ago, which has grown into a business serving more than 75 million customers in more than 200 countries and territories, while delivering industry-leading total shareholder returns. Our customers include individuals, small businesses, and mid-sized and large companies, as well as multinational corporations. The Group is headquartered in Zurich, Switzerland, where it was founded in 1872.

ONE TEAM, ONE PURPOSE

We are Zurich, one global company, with one mission, one ambition, one set of shared values and a clear commitment to our stakeholders: our customers, our people, our shareholders, and the communities in which we live and work.

You can find our community guidelines on: https://www.zurich.com/services/social-media

Industry
Finance & Insurance
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Zurich, CH
Year Founded
Unknown
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