Job Description

Misión del cargo:

Brindar soporte operativo y comercial en la gestión de clientes asignados, asegurando el cumplimiento de procesos técnicos, el seguimiento a renovaciones, el orden documental y la experiencia de servicio.

Nivel de instrucción:

Título universitario en Administración de empresas, marketing, economía o carreras afines.

Experiencia:

2 años de experiencia en posiciones similares de asistencia administrativa o técnica en corredores de seguros.

Lugar de trabajo: Guayaquil

Competencias:

- Atención al detalle

- Organización y trabajo colaborativo

- Enfoque en resultados

- Comunicación clara y efectiva

- Responsabilidad en el manejo de recursos

Conocimientos técnicos requeridos.

- Gestión de pólizas de vehículos, fianzas, seguros generales, salud y vida.

- Manejo de herramientas de gestión documental y plataformas colaborativas (Google Workspace, SharePoint, Asana, Trello, etc.).

- Conocimiento y análisis de condiciones generales y particulares de pólizas.

- Redacción profesional y elaboración de presentaciones ejecutivas.

- Análisis y sistematización de información.

Funciones a desempeñar:

- Garantizar el cumplimiento del proceso de prospección y generación de oportunidades comerciales.

- Asegurar el cumplimiento del proceso de negociación y cierre comercial.

- Gestionar de manera eficiente los procesos técnico-comerciales de clientes en la región.

- Garantizar la administración y resguardo de la información física y digital.

- Cumplir con la estrategia regional en la atención comercial y visita a clientes.

- Ejecutar acciones de fidelización y servicio postventa.

- Coordinar tareas administrativas relacionadas a la gestión comercial.

- Participar activamente en reuniones, capacitaciones y entrenamientos internos.

- Cumplir con políticas y procedimientos internos de la compañía.

- Realizar otras tareas que se le asignen en el marco de su rol.

Sueldo: $1000 + variable