Job Description

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional con sólida experiencia en gestión comercial y desarrollo de canales autorizados. La posición tiene como propósito liderar la relación con la red de puntos de venta, asegurar el cumplimiento de estándares corporativos y potenciar la experiencia del cliente, contribuyendo directamente al crecimiento y sostenibilidad del negocio

Requisitos:

• Experiencia entre 3 a 5 años en posiciones similares, gestión de cuentas claves, ventas B2B en empresas de retail, consumo masivo o negocios relacionados.

• Profesional en Administración de empresas, Economía, Marketing o carreras afines.

• Conocimientos en gestión comercial, mercado de retail, manejo de cuentas, indicadores comerciales, elaboración de presupuestos y forecast.

• Competencias: Orientación a resultados, orientación al cliente, negociación, manejo de conflictos, ejecución opertativa en campo.

• Disponibilidad para viajar.

• Lugar de residencia: Manabí o Sto. Domingo
  Responsabilidades:

• Administrar y fortalecer la relación comercial con los distribuidores.

• Cumplir los objetivos comerciales de la cartera de estaciones asignada.

• Identificar oportunidades de crecimiento y diseñar planes comerciales que fortalezcan la rentabilidad y sostenibilidad del distribuidor.

• Implementar estrategias de expansión de productos y servicios, asegurando alineación con los objetivos de la marca.

• Verificar el cumplimiento de políticas, procesos y lineamientos corporativos en la operación del distribuidor.

• Asegurar la correcta aplicación de la identidad visual, protocolos de servicio y estándares de calidad definidos por la marca

• Promover prácticas de atención que garanticen satisfacción y fidelización del cliente final.

• Monitorear indicadores de servicio y proponer acciones de mejora continua en la experiencia de compra y postventa.

• Facilitar la comunicación entre el distribuidor y las áreas internas de la compañía (logística, marketing, finanzas).

• Coordinar procesos de abastecimiento, entrega y soporte operativo para asegurar eficiencia en la gestión comercial.

• Realizar estudios de tendencias, competencia y comportamiento del consumidor en el área de influencia del distribuidor.

• Generar reportes periódicos que respalden la toma de decisiones estratégicas y comerciales.

• Administrar la cartera de clientes del distribuidor, asegurando seguimiento a cuentas clave y oportunidades de negocio.

• Implementar planes de fidelización y recuperación de clientes, maximizando el valor de la cartera.