Descripción
Se requiere Bachiller de ingeniería de sistemas, industrial o carreras afines. Alta capacidad para trabajar en equipo y en constante cambio, fácil aprendizaje y mucha proactividad para la implementación de acciones que permitan lograr nuestros OKR como la disminución de tiempos de proceso de facturación y la mejora en el índice de satisfacción del cliente, empoderamiento de temas, responsable y cuestionador de los procesos, indispensable conocimiento de Base Datos SQL nivel intermedio o avanzado deseable conocimiento en Phyton
Misión del puesto
Gestionar el proceso de facturación para garantizar que se emitan facturas correctas en el menor tiempo posible
Funciones principales
1. Liderar ciclos de facturación haciendo el seguimiento de los procesos automatizados y coordinando con las áreas de sistemas y otros que generen inputs al proceso.
2.Realizar análisis masivo de información del facturado que permita identificar quiebres fuera de los controles recurrentes esto dependiendo a la revisión de tendencias que se puedan identificar en el facturado.
3. Liderar proyectos de mejora del proceso de facturación y/o mejora del recibo que permita mejorar la satisfacción del cliente para ello será necesario coordinación con distintas áreas como Sistemas, Experiencia , Legal , etc
4. Análisis y creación de nuevos controles para mejorar el entendimiento del recibo y contribuir a la experiencia del cliente.
Habilidades/conocimientos requeridos
Se requiere egresado de ingeniería industrial, sistemas o afines con manejo intermedio o avanzado de SQL server u Oracle y Python. Alta capacidad para trabajar en constante cambio, fácil aprendizaje y mucha proactividad para la implementación de acciones que permitan optimizar y digitalizar los procesos. Disposición para el desarrollo de trabajo en equipo, empoderamiento de temas, responsable y cuestionador de los procesos. También se desea que conozca herramientas para el análisis de información.
Habilidades/conocimientos deseables
Base de Datos SQL
Power BI
Metodologías ágiles
Phyton
Competencias
- Pensamiento crítico
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Gestión del tiempo
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