Misión del puesto
Mejorar el ambiente de control interno de la Compañía a través de la
ejecución de todo tipo de Auditorías. Entre estas actividades se incluyen al
menos las siguientes: 1) Auditoría sobre la eficiencia y efectividad del diseño
y ejecución de los controles en los procesos; 2) Auditorías en Campo
específicas para verificación de operaciones en terreno; 3) Supervisión del
Sistema de Gestión de Riesgos Compañía; 4) Auditorías del control interno
sobre el reporte financiero, requeridas por la Superintendencia de Mercados y
Valores (SMV) y 5) otras Auditorías o Revisiones Específicas solicitadas por el
Directorio y la Alta Gerencia.
Funciones principales
· Ejecutar auditorías de procesos end-to-end priorizadas por criticidad y
por alertas de auditoría continua.
· Levantar y validar matrices riesgo–control; probar diseño y efectividad
operativa de controles.
· Operativizar y analizar indicadores de auditoría continua; canalizar
alertas a equipos de campo o áreas responsables.
· Elaborar informes enfocados en eficacia del control y remediación
sostenible.
· Monitorear avances de planes de acción (de auditoría y del Mapa de
Riesgos) y validar cierres.
· Mantener documentación metodológica, checklists y estándares de
QA.
· Apoyar en la actualización periódica del Mapa de Riesgos con dueños
de proceso.
· Coordinar con Data Analytics y con Auditoría de Campo para auditorías
focalizadas.
KPIS:
• Objetivo 1: Ejecución del Plan de Anual de Auditoría:
• Cumplir con el 100% del Plan Anual de Auditoría
• Objetivo 2: Mejora del Ambiente de Control: • Gestionar el 100% de las observaciones de auditoría para que sean cerradas/remediadas por las áreas dueñas dentro del plazo acordado. • Objetivo 3: Eficiencia y Valor Agregado: • Identificar recuperos o ahorros potenciales (ej. pagos duplicados, multas evitadas, penalidades) a través de revisiones de control.
Habilidades/conocimientos requeridos
· Experiencia: 1 -3 años en auditoría de procesos, control interno y/o
gestión de riesgos.
· Formación: Bachiller en Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones,
Administración, Economía o afines.
· Conocimiento Técnico: Dominio del marco COSO (Control Interno),
mejora de procesos, análisis de causa-raíz y modelo de gestión de
riesgos. Dominio Avanzado de herramientas office, Dominio básico de
lenguajes de programación SQL, Python, R; Modelamiento de Datos
ETL/ELT ; y herramientas de visualización de Datos: Power BI otros.
· Independencia: Capacidad para auditar a sus pares y reportar
hallazgos negativos sin ceder a presiones externas.
Competencias
· Escepticismo Profesional: No dar nada por sentado; validar siempre la
evidencia.
· Pensamiento Crítico: Capacidad para conectar puntos aislados y
detectar patrones de riesgo sistémico.
· Comunicación Asertiva: Habilidad para trasmitir mensajes de forma
clara.
· Trabajo en equipo y coordinación con pares: habilidad para entender y
coordinar con personas con diferentes puntos de vista.
· Gestión del Tiempo y Organización: habilidad para planificar, organizar
y priorizar las actividades encomendadas.
· Integridad y Objetividad: valores éticos sólidos, opiniones y
diagnósticos basados en datos y evidencia concreta.
Telefónica is today one of the largest telecommunications companies in the world in terms of market capitalisation and number of customers. We have the best infrastructure, as well as an innovative range of digital and data services; therefore, we are favorably positioned to meet the needs of our customers and capture growth in new businesses.
We are sensitive to the new challenges demanded by society today and, therefore, we provide the means to facilitate communication between people, providing them with the most secure and cutting-edge technology.
Our vision is focused on technology making people's lives easier and our aim is to promote progress in that direction, so that technology can make a positive impact on the world both socially and environmentally, and, ultimately, so as to provide value and trust in an ever-changing and accelerating world. Digital life is life itself, and technology is an essential part of being human. We want to create, protect and boost connections in life so people can choose a world of unlimited possibilities.
We want to be a company in which our clients, employees, suppliers, shareholders, and society in general can trust. In order to achieve this, we communicate our strategy, business model and most relevant data to our stakeholders in a clear and transparent manner, so as to show the company's ability to create value.
