Job Description

Ejec Bca Transacc InstitucionCountry: Mexico

ES EL MOMENTO

Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino.

Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Banco Santander México está busca de un Ejecutivo Transaccional en Villahermosa, Tabasco

OBJETIVO DEL PUESTO

Si combinas habilidades de asesoría y capacitación de clientes para resolver problemas operativos, así como impulsar el crecimiento transaccional, ¡este puesto es para ti! Para desempeñarte en este rol, es necesario que cuentes con las siguientes habilidades:​

• Asesoría personalizada​: Capacidad para ofrecer orientación adaptada a las necesidades específicas de cada cliente, ayudándoles a maximizar el uso de los servicios transaccionales del Banco.
• Resolución de incidencias​: Habilidad para identificar y solucionar problemas relacionados con errores en la plataforma, garantizando una experiencia fluida para los clientes.
• Prospección de clientes​: Habilidad para identificar y segmentar colectivos de clientes potenciales, facilitando la creación de estrategias efectivas de capacitación.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

1.Conocimiento de todos los productos transaccionales de Cobros, Pagos, Banca Digital, Paquetes Transaccionales, así como los productos especializados (Home Deposit, Domiciliación, Factoraje y Confirming, CoDi, etc)

2.Venta, Colocación e implementación de los productos transaccionales

3.Asesoría a clientes y equipos internos sobre los productos transaccionales.

4.Incrementar la vinculación de los clientes a través de uso de los canales de cobros, pagos, uso de Banca Digital, así como productos especializados que ofrece Banco Santander

5. Promoción, venta e implementación de las soluciones Financieras que brinda el Factoraje y el Confirming6. Seguimiento de los objetivos comerciales planteados por la Regional y las áreas centrales de Negocio Transaccional

7.Ser enlace operativo entre el Banco y Cliente

8.Seguimiento a las campañas comerciales establecidas por áreas centrales de Negocio Transaccional

9.Atracción de nuevas nóminas al Banco

10. Capacitación a los nuevos usuarios de la Banca Digital y Productos Especializados.

11.- Conocimiento y manejo de confirming y factoraje

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro

Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos

Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

¿Listo/a para dar el siguiente paso?