Responsibilities

1. 协助搭建与优化用户运营体系：配合运营团队，围绕拉新、转化、留存目标，参与用户分层策略与会员运营机制的执行落地，协助提升用户生命周期价值。
2. 支持EDM全流程运营：协助海外DTC/独立站的EDM日常运营，包括邮件内容排版、自动化流程配置、发送时间安排、基础数据整理等，在指导下参与从策划到上线的各环节。
3. 参与核心指标跟踪与分析：协助监控OR（开启率）、CR（转化率）、ROI等指标，配合团队进行A/B测试的执行与数据记录，为策略优化提供基础支持。
4. 协助邮件与短信营销数据整理：定期收集、清洗邮件和短信营销数据，配合完成内容、视觉、发送策略的优化建议整理，并跟进优化措施落地。
5. 跨部门协作支持：与市场、产品、设计等团队保持沟通，协助推动营销项目的物料准备、活动配置、上线检查等事务，确保项目顺利执行。

Qualifications

1. 本科或研究生在读，专业不限；对跨境电商、用户运营、EDM营销有浓厚兴趣；有相关实习或社团项目经验者优先。
2. 熟悉Excel数据处理（透视表、VLOOKUP等），具备一定的数据分析意识；了解Klaviyo、Mailchimp等邮件营销平台或愿意快速学习；有GA4基础认知者加分。
3. 市场与文化理解：对欧美市场、节假日、消费习惯有一定了解（如通过课程、个人兴趣或过往实践），愿意持续深入研究。
4. 英语读写能力良好（大学英语六级500分以上或同等水平），能熟练处理英文邮件内容与基础文案。
5. 细心、主动、学习能力强，能接受重复性工作并保证准确率；具备良好的沟通协作意识，能在快节奏中配合团队完成任务。