TOPDRINKS is actief in zes landen en opereert in de internationale markt van alcoholische dranken. Vanuit een sterk e-commerceplatform bedienen wij klanten met een breed assortiment, scherpe service en een hands-on mentaliteit. Groei is mooi, maar alleen als de basis klopt. En daar speelt customer service een hoofdrol in.
Verleg je grenzen als E‑commerce Support Specialist
Als E‑commerce Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van TOPDRINKS. In deze rol ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat vragen, bestellingen en issues professioneel, snel en correct worden afgehandeld. Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin service, nauwkeurigheid en eigenaarschap het verschil maken.
Jij zorgt voor een prettige klantbeleving en een correcte opvolging van alle vragen en meldingen.
Ook houdt jij je onder andere bezig met:
Dit ben jij
Jij bent servicegericht, praktisch en houdt het hoofd koel als het druk is. Je werkt gestructureerd, communiceert helder en pakt zaken zelfstandig op.
Wij zoeken iemand die:
Wat bieden wij?
B&S (EURONEXT BSGR) is a tech company in the consumer goods industry. With our ever growing international network and physical local presence, we bring suppliers, logistics partners, wholesalers, retailers and consumers all over the world together that are in many ways difficult to connect. We partner with the world’s premium consumer brands in beauty, liquors, personal care, food, health and consumer electronics to serve millions of consumers daily either directly or through our wholesaler and reseller partners.
Powered by our high tech platform and arising from supply chain expertise, we provide sourcing, warehousing, distribution, digital commerce, marketing and brand development solutions that enhance choice, speed up delivery, drive conversion and increase reach.
