Job Description

📢 ¡Buscamos Practicante de Ventas & Postventa! (E‑commerce – Mercado Libre)

Si te apasiona el e‑commerce, los datos y la experiencia del cliente, esta práctica es para ti. Trabajarás con nuestro equipo comercial apoyando la operación de nuestra tienda en Mercado Libre.

💼 ¿Qué harás?

Ventas

• Actualizar catálogo (precios, fotos, descripciones).
• Monitorear inventarios y precios.
• Analizar métricas clave (conversiones, tráfico, ranking).
• Optimizar publicaciones para mejorar visibilidad.
• Apoyar campañas y promociones especiales.
• Colaborar con Marketing, Supply Chain y Finanzas.

Postventa

• Gestionar reclamos, devoluciones y garantías.
• Dar soporte a clientes después de la compra.
• Analizar indicadores de servicio (tiempos de respuesta, devoluciones, satisfacción).

🎯 ¿Qué buscamos?

• Estudiantes activos en el último año de Administración, Marketing, Ing. Industrial o afines.
• Interés en e‑commerce y ventas digitales.
• Capacidad de análisis, organización y buena comunicación.
• Excel intermedio e inglés/portugués (deseable).
• Actitud proactiva y ganas de aprender.
• Disponibilidad para práctica universitaria.

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