Job Description

Si te apasiona el e-commerce, las integraciones tecnológicas y la experiencia del cliente , ¡Esta es la oportunidad perfecta para ti! Envia.com Logistics es la empresa líder en logística y tecnología que está revolucionando los envíos a nivel mundial. Ayudamos a las empresas a automatizar y administrar sus envíos locales, nacionales e internacionales, contamos con presencia en más de 17 países. Utilizamos la más alta tecnología, contamos con una red global de socios estratégicos e impulsamos el comercio global superando las expectativas de nuestros clientes.

¿Qué esperamos de ti en el área? Como E-commerce & Carriers Expert serás responsable de apoyar la configuración, integración y funcionamiento de tiendas e-commerce dentro de Envia.com, asegurando una experiencia fluida para clientes y equipos internos.

Tendrás un rol clave conectando tecnología, ventas, soporte y logística.

¿Qué puedes esperar de Envia.com Logistics? Un gran ambiente laboral, crecimiento personal y profesional. Podrás alcanzar todas las metas que te propongas y tendrás la posibilidad de tener tu propio equipo de trabajo. Desarrollarás un plan de carrera profesional, te encontrarás rodeado de mentes brillantes, apasionadas e innovadores que impulsan el cambio y la disrupción en el mercado. Serás parte de un equipo colaborativo e internacional, donde se fomenta el espíritu emprendedor y se celebra la diversidad de ideas y opiniones.

Te ofrecemos:

• Contrato directo a término indefinido.

• Capacitación pagada.

• Oportunidad de desarrollo, crecimiento y plan de carrera.

• Días libres por cumpleaños, matrimonio y grado.

• Bono anual por resultados de compañía.

Para nosotros es muy importante que cumplas con los siguientes requisitos:

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, TI, Ingeniería Industrial, Administración, Diseño o carreras afines.

• Experiencia en creación o gestión de tiendas e-commerce.

• Conocimiento en marketing digital, ventas o diseño web.

• Experiencia o entendimiento en APIs e integraciones tecnológicas.

• Deseable conocimiento en logística o plataformas de envíos.

• Capacidad de análisis, organización y enfoque en solución de problemas.

• Habilidad para trabajar con múltiples equipos y stakeholders.

¿Qué actividades deberás realizar?

• Brindar soporte en la configuración de la plataforma envia.com para clientes e-commerce.

• Realizar pruebas en tiendas en línea para validar procesos de integración y funcionamiento.

• Identificar errores y trabajar en la resolución de fallas junto al equipo técnico.

• Documentar procesos, grabar sesiones y generar aprendizajes para mejora continua.

• Apoyar al equipo de TI en pruebas y mejoras de la plataforma.

• Resolver dudas de equipos comerciales y de soporte sobre integraciones y configuraciones.

• Trabajar de la mano con ventas para apoyar configuraciones que permitan el cierre de negocios.

• Mantener comunicación constante con soporte para resolver incidencias o intermitencias.

• Analizar oportunidades de mejora en integraciones y experiencia del usuario.

Únete a nuestro equipo dinámico y forma parte de la transformación emocionante de la industria logística y tecnológica como E-commerce & Carriers Expert