Job Description

Unser innovatives Technologieunternehmen sucht einen engagierten IT-Supporter zur Verstärkung unseres Teams. Wir bieten eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten.

Aufgaben

• Technischer Support für unsere Mitarbeiter und Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
• Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
• Verwaltung und Überwachung von IT-Systemen und Netzwerken
• Durchführung von Systemupdates und -upgrades
• Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation
• Schulung von Mitarbeitern in IT-Sicherheit und Best Practices

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Erfahrung mit Netzwerktechnologien und Remote-Support-Tools
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Kundenorientierte und lösungsorientierte Denkweise
• Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten und Zeitmanagement

Benefits

• Flexibles Arbeiten von zu Hause aus mit modernster Ausstattung
• Attraktives Gehalt und Bonusprogramm
• Regelmäßige Online-Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und ein dynamisches Team
• Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Sebastian Franke