Job Description

Développeur·euse Senior – Plateforme

Voyager ne se résume pas à la destination; c’est aussi chaque souvenir créé en chemin. Nous nous consacrons à façonner l’avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, acteurs de l’hôtellerie, croisiéristes, opérateurs ferroviaires et entreprises de services financiers afin de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences clients exceptionnelles. Ancrés dans nos valeurs fondamentales — ambition, innovation et collaboration — nous cherchons constamment à élever nos standards, dépasser les attentes et révéler le meilleur de chacun. Nous cultivons une culture où nous croyons être meilleurs ensemble, en travaillant vers un avenir extraordinaire du voyage. Venez nous aider à transformer les déplacements du quotidien en expériences extraordinaires.

À propos du rôle

Nous recherchons un·e ingénieur·e plateforme pour rejoindre notre équipe Platform Engineering dans le cadre d’un poste permanent.

Nous sommes une organisation de premier plan qui redéfinit continuellement la manière dont les consommateurs interagissent avec leurs programmes de fidélité. Nous collaborons avec les plus grands programmes de récompenses dans les secteurs aérien, hôtelier, financier et du commerce de détail afin de relever des défis complexes et proposer des solutions e-commerce innovantes. Si vous souhaitez en faire partie, nous serions ravis d’échanger avec vous.

Chez Plusgrade, nous construisons notre infrastructure de nouvelle génération en nous appuyant sur l’automatisation pour maintenir et améliorer nos plateformes et processus actuels. Nous recherchons une personne brillante et enthousiaste, passionnée par les opérations, pour faire évoluer notre infrastructure au niveau supérieur. Si vous aimez travailler dans un environnement ouvert et hautement collaboratif en développant des solutions logicielles de qualité, vous êtes au bon endroit.

Ce que tu feras

Relevant du/de la Lead Platform Engineering, vous serez responsable de :

• Collaborer étroitement avec le/la Team Lead et piloter des initiatives (epics) clés au sein de l’équipe
• Encadrer et accompagner d’autres ingénieur·e·s plateforme
• Proposer des innovations et solutions, les présenter aux parties prenantes et les mener jusqu’à la mise en production
• Participer à la conception, la construction et la migration de notre infrastructure de nouvelle génération basée sur Kubernetes (on-prem) vers le Cloud
• Migrer des microservices internes et des services de données vers cette nouvelle infrastructure
• Construire et maintenir des pipelines CI/CD (GitLab) pour répondre aux exigences de sécurité et de conformité logicielle, tout en améliorant l’observabilité via le monitoring et les alertes
• Développer et maintenir nos outils en Python, GoLang et Node.js
• Évaluer et améliorer en continu notre infrastructure actuelle
• Collaborer avec les équipes d’ingénierie et d’opérations
• Promouvoir la plateforme au sein de l’organisation (personnes, processus et technologies)

Ce que tu apportes

• Forte maîtrise d’ AWS (EKS, services managés, VPC, IAM) et de Kubernetes — déploiement, exploitation et résolution d’incidents en production
• Expérience pratique des pipelines CI/CD (GitLab CI de préférence) et des outils GitOps (ArgoCD)
• Solide expérience en Infrastructure as Code — Terraform requis, Pulumi est un plus
• Bonne maîtrise des systèmes Linux ; à l’aise pour diagnostiquer des problèmes au niveau OS, processus et réseau
• Solides bases en réseaux VPC, subnetting, NAT, firewalls, VPN, DNS
• Maîtrise d’au moins un langage de scripting/développement : Python, Go ou Bash/Shell
• Bonne compréhension des principes de Platform Engineering et DevSecOps — intégration de la sécurité, de la fiabilité et de l’expérience développeur comme priorités
• Expérience avec des outils d’ observabilité (Prometheus, Grafana, alerting) et habitude d’instrumenter les systèmes développés
• À l’aise avec les workflows Git : stratégies de branches, code review, processus de merge et de release
• Bonnes compétences en communication — capable d’expliquer des choix d’infrastructure à des interlocuteurs techniques et non techniques

Notre stack technologique

• Conteneurs / Orchestration Kubernetes (EKS), Docker
• Cloud AWS
• Infrastructure as Code Terraform
• Déploiement Helm
• CI/CD GitLab
• Monitoring Prometheus, Grafana, Splunk, Slack
• Langages Python, Node.js, GoLang
• Systèmes d’exploitation Ubuntu (production), Mac (poste local)

CE QUE TU AIMERAS CHEZ NOUS: 🏦 REER de contrepartie 🏥 Plans de santé complets 📅 Programme de congés payés flexible ✈️ Allocation d’expérience de voyage 🧘 Crédit annuel pour bien-être 🚆Allocation pour des fournitures de bureau / transport 🌅 Programme de travail à distance basé sur l’ancienneté 🍼 Programme de prime de congé parental 🌍 Passeport pour l'aventure 🎓 Allocation de formation
NOTRE PROCESSUS:
Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d'emploi égales, quel que soit l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés. Si tu as une préférence concernant la langue de tes entrevues, merci d’en informer notre équipe Talent lorsqu’elle te contactera.
Nous croyons en la diversité et l'inclusivité, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant:
• Entrevue téléphonique avec le recruteur
• Entrevue avec le responsable de l'embauche
• Entrevue en équipe technique
Tous les candidats recevront des commentaires, qu'ils réussissent ou non toutes les étapes de notre processus d'entrevue. Toutes vos informations seront confidentielles.

Senior Platform Engineer

Travel is not just about the destination; it's about every memory made along the way. We are dedicated to shaping the future of travel by partnering with 200+ airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. Rooted in our core values of being ambitious, innovative, and collaborative, we are driven to continuously raise the bar, exceed expectations, and bring out the best in everyone, fostering a culture where we believe we are better together, working towards an extraordinary future in travel. Come help us transform everyday travel into extraordinary experiences.

About the role

We are looking for a Platform engineer to join our Platform Engineering team for a permanent position.

We’re an industry-leading organization continuously reshaping how consumers interact with their loyalty programs. We work with the world’s largest airline, hotel, financial, and retail rewards programs, to tackle complex challenges and come up with innovative e-commerce solutions. If you’d like to be a part of it, we’d love to hear from you.

We’re building out our next-generation infrastructure here at Plusgrade and leveraging automation to maintain and improve our current platforms and processes. We’re looking for a smart and enthusiastic person with a passion for operations to help take our infrastructure to the next level. If you love working in an open, highly collaborative environment making awesome software, then Points is the place for you.

What You’ll Do

Reporting to the Platform Engineering Lead you will be responsible for:

• Work closely with the Team Lead and lead key epics within the team

• Mentor, coach other platform engineers in the team

• Propose innovations, solutions within the team, to external stakeholders and lead these solutions to production

• Be part of the team to architect, build & migrate our next-generation infrastructure based on Kubernetes (on-prem) to the Cloud

• Migrate internal microservices and data services to this new infrastructure

• Build and support CI/CD pipelines (we use GitLab) to meet security & software compliance and improve observability of the system through monitoring and alerting

• Manage & build our tooling in Python, GoLang and NodeJs

• Constantly evaluate & improve our current infrastructure

• Support and work alongside Engineering teams and Operations

• Advocate for Platform within the organization - this includes people, process and technology.

What You’ll Bring:

• Strong proficiency in AWS (EKS, managed services, VPC, IAM) and Kubernetes — deploying, operating, and troubleshooting workloads in production
• Hands-on experience with CI/CD pipelines (GitLab CI preferred) and GitOps tooling (ArgoCD)
• Solid Infrastructure as Code experience — Terraform required, Pulumi a plus
• Deep Linux systems knowledge; comfortable diagnosing issues at the OS, process, and network level
• Strong networking fundamentals: VPCs, subnetting, NAT, firewalls, VPNs, DNS
• Proficiency in at least one scripting/programming language: Python, Go, or Bash/Shell
• Strong understanding of Platform Engineering and DevSecOps principles — you think about security, reliability, and developer experience as first-class concerns
• Experience with observability tooling (Prometheus, Grafana, alerting) and a habit of instrumenting what you build
• Comfortable working Git-based workflows: branching strategies, code review, merge/release processes
• Strong communication skills — able to explain infrastructure decisions to both technical and non-technical stakeholders

Our Tech Stack:

• Containers/Orchestration Kubernetes (EKS), Docker

• Cloud: AWS

• Infrastructure As Code: Terraform

• Deployments: Helm

• CI/CD: GitLab

• Monitoring: Prometheus, Grafana, Splunk, Slack

• Languages: Python, NodeJs, GoLang

• OS: Ubuntu (production), Mac (local workstation)

WHAT YOU’LL LOVE ABOUT US: 🏦 RRSP Matching 🏥 Comprehensive Health Plans 📅 Flexible Paid Time Off ✈️ Travel Experience Perk 🧘 Annual Wellness Perk 🚆 Commuter Perk 🌅 Tenure-based Work From Anywhere Program 🍼 Parental Leave Top Up 🌍 Adventure Pass 🎓Learning Allowance
OUR PROCESS:
Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunities regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request, we will provide accommodation for applicants with disabilities. If you have a preference regarding the language of your interviews, please inform our Talent Team when they reach out to you.
We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed by our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:
• Recruiter Phone Interview
• Hiring Manager Interview
• Team Interview
• Final Team Interview