Job Description

MaintainX est la première plateforme mobile de gestion des procédures pour les travailleurs de l'industrie et les travailleurs de première ligne. Nous construisons le GitHub pour les procédures de travail réelles telles que la maintenance, la sécurité et les opérations, et nous améliorons l'efficacité opérationnelle de plus de 12,000+ entreprises, dont Duracell, Univar Solutions Inc., Titan America, McDonalds, Brenntag, Cintas, Michaels, and Shell. Nous avons récemment conclu un financement de série D de 150 millions de dollars, ce qui porte notre financement total à 254 millions de dollars et valorise l'entreprise à 2,5 milliards de dollars.

À propos du rôle:

MaintainX est en train de bâtir une équipe dédiée à la facturation (Billing) à partir de zéro afin d’automatiser l’ensemble du processus « order-to-cash » et de remplacer des années de croissance organique par une plateforme de facturation fiable et auditable. Vous serez l’un des premiers développeurs de cette équipe, responsable des systèmes qui soutiennent chaque interaction génératrice de revenus — de la conclusion d’une vente par un représentant jusqu’à la mise en service d’un client entreprise, sans aucune intervention manuelle. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Finance, RevOps et Produit afin de définir les contrats de données et les standards de fiabilité sur lesquels l’entreprise s’appuie. Il s’agit d’un rôle avec une forte autonomie : l’infrastructure de facturation que vous concevrez soutiendra chaque dollar de revenus récurrents annuels (ARR) généré par MaintainX.

Ce que vous ferez:

• Concevoir et développer un nouveau service de facturation à partir de zéro, en établissant les bases d’une plateforme évolutive et indépendante des fournisseurs
• Mettre en place l’automatisation complète du pipeline « order-to-cash » : de la conclusion d’une entente à la contractualisation, au provisionnement, à la facturation et à la collecte des paiements, en éliminant les étapes manuelles
• Concevoir un service unifié de gestion des droits (entitlements) permettant d’activer les fonctionnalités directement en fonction des abonnements
• Piloter la consolidation du catalogue de produits
• Établir des standards élevés de fiabilité pour toutes les intégrations de facturation : idempotence, files de messages en échec (dead-letter queues), journaux d’audit structurés et mécanismes de circuit breaker pour chaque transition critique
• Participer à une rotation de garde (« on-call ») pour les infrastructures critiques liées à la facturation et aux paiements
• Travailler à travers toute notre pile technologique (TypeScript, React, React Native, Node.js et GraphQL) — Web et mobile
• Collaborer avec l’équipe pour concevoir, maintenir et optimiser des fonctionnalités produit favorisant la collaboration entre utilisateurs
• Prendre en charge des fonctionnalités ou systèmes d’équipe et en assurer la pérennité, tout en améliorant les systèmes connexes
• Encadrer d’autres développeurs et effectuer des revues de code approfondies
• Améliorer les standards de développement logiciel, les outils et les processus, et promouvoir les meilleures pratiques en planification, développement, tests et déploiement de code conforme aux normes de l’industrie

À propos de vous:

• Solide expertise en TypeScript et Node.js, avec une expérience démontrée dans la conception et la maintenance de services backend en production
• Expérience dans la conception de systèmes événementiels ou basés sur des webhooks — bonne compréhension de l’idempotence, des modes de défaillance et des stratégies de reprise (retry)
• À l’aise dans des bases de code complexes et critiques — capable d’apporter des modifications sécuritaires, d’identifier les causes profondes plutôt que des solutions temporaires, et d’améliorer la maintenabilité des systèmes
• Vision systémique : capacité à suivre un événement de facturation de bout en bout à travers plusieurs systèmes et à identifier précisément les défaillances

Atouts supplémentaires:

• Expérience préalable avec des systèmes de facturation, de gestion des abonnements ou des plateformes de paiement
• Connaissance des systèmes ERP ou de gestion du cycle de vie des contrats
• Expérience avec des architectures SaaS multi-régions ou des exigences d’isolation des données

Quels sont les avantages pour vous?:

• Un salaire compétitif et des opportunités d'équité significatives.
• Couverture des soins de santé, des soins dentaires et des soins de la vue.
• Programme d'inscription 401(k) / RRSP.
• Prenez les congés dont vous avez besoin.
• Une culture du travail où :
• Vous travaillerez aux côtés de personnes du monde entier qui reflètent les principes de MaintainX : Intelligents, Humbles, Optimistes.
• Nous croyons en la méritocratie, où les idées et les efforts sont publiquement célébrés.

Qui sommes-nous:

Notre mission est d’offrir une plateforme centralisée pour la maintenance, les réparations et les opérations, afin de faire tourner le monde physique sans interruption. Nous croyons que le plus grand atout d’une organisation, ce sont les personnes qui en font partie. C’est pourquoi nous avons conçu une solution intuitive mobile, pour favoriser la productivité et la collaboration entre les équipes et les différents sites. MaintainX s'engage à créer un environnement diversifié. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'identité ou de l'expression sexuelle, de l'orientation sexuelle, de l'origine nationale, de la génétique, du handicap, de l'âge ou du statut d'ancien combattant.