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Dolmetscher:in für technischen Kundensupport (m/w/d) - Karenzvertretung

KNAPP  •  €41k/yr  •  Onsite  •  9 days ago
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Job Description

#yourmission

  • Als Sprachentalent telefonierst Du mit Kunden aus aller Welt und nutzt deine Sprachkenntnisse bei der täglichen Arbeit.
  • Das richtige Filtern, die Weitergabe und die Sammlung von Informationen gehören zu deinen Stärken.
  • Du arbeitest in verschiedenen Tools und Programmen.
  • Als erste/r Ansprechpartner/in bist du für deine Kunden da, priorisierst gemeldete Störfälle und koordinierst bzw. dolmetscht (meist konsekutiv) für den/die ServicetechnikerIn.
  • Als Dolmetscher von Meetings und Schulungen repräsentierst du deine Firma beim Kunden vor Ort (Reisetätigkeit ca. 10%).
  • Du übersetzt Mailverkehr sowie Störfallberichte und unterstützt Kollegen in deiner Rolle als Korrekturleser.
  • Du unterstützt den internen IT Helpdesk bei seiner täglichen Arbeit.

#youareknapp

  • Du hast ein abgeschlossenes Sprachstudium (z.B. Übersetzen, Dolmetschen) oder vergleichbare Erfahrungen im mehrsprachigen Umfeld.
  • Du sprichst fließend Spanisch in Kombination mit Französisch oder Italienisch. Wenn du zusätzlich Russisch sprichst, wäre das von Vorteil.
  • Englisch und Deutsch sind Teil deiner täglichen Arbeit.
  • Du legst besonderen Wert auf gutes Arbeitsklima und Hilfsbereitschaft unter Kollegen und arbeitest am liebsten im internationalen Umfeld.
  • Du kannst dir vorstellen, mit TechnikerInnen aus verschiedensten Ländern zu kommunizieren und an der Lösung technischer Problemstellungen mitzuarbeiten.
  • Du verfügst über solide EDV-Kenntnisse und arbeitest gerne am Computer.
  • Du bist bereit zu Bereitschaftsdiensten und freust dich über den Zusatzverdienst.
  • Die Arbeit im Schichtdienst ist für dich kein Problem. Sie garantiert Dir Flexibilität.

#weareknapp
In dieser Position kannst du deine Liebe für Sprachen mit Technikaffinität verbinden. Bei uns findest du ein sicheres Umfeld mit spannenden Herausforderungen. Sprachen, Kommunikation und Vielfältigkeit machen das Dolmetscherteam aus, dessen Teammitglieder durch Offenheit und Hilfsbereitschaft für sehr gutes Arbeitsklima sorgen. Die erfahrenen Mitarbeiter des Teams geben ihr Wissen gerne weiter und zusätzlich sorgen umfangreiche Schulung und individuelles Schulungsmaterial für optimale Einarbeitung neuer Teammitglieder. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR brutto 3.416 pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung.

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About KNAPP

Experience our unique KNAPP spirit. Catch up on the latest company news. Receive stories and first-hand experience from our customers and employees. Gain comprehensive insights into our technology and service portfolio.

Great that you are here. Looking forward to getting in touch with you.

The KNAPP Group is a global provider of intelligent automation solutions for intralogistics and manufacturing, specializing in the sectors healthcare, fashion/apparel, general retail, food retail, industry and service.

We live and breathe logistics. We – more than 8,000 employees of the KNAPP Group in 62 locations worldwide, shape the future-oriented industry of intralogistics.

Founded in 1952 as a two-man business, KNAPP has developed into one of the strongest and most innovative partners for integrated logistics solutions.

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Note on gender

At KNAPP, we place great value in human equality. Simultaneously, we live by our motto making complexity simple. As a reflection of this, we try to use gender-neutral language where possible in all our texts. Where this is not possible, it is nevertheless meant to include all genders without discrimination. Thank you for your understanding in this matter.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Hart bei Graz, AT
Year Founded
1952
Website
knapp.com
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