Job Description

Menneskene er selve DNA-et i DNB. Siden 1822 har kloke hoder jobbet sammen for å finne de beste løsningene for kundene våre. I dag er DNB mye mer enn Norges største bank – vi er en teknologidrevet finansinstitusjon som på stadig nye måter knytter mennesker og ideer til kunnskap og kapital.

Mangfoldig er noe vi er, og inkluderende er noe vi hver dag velger å være. Vi gir rom for deg og dine tanker, og vi lover å gjøre vårt aller beste for at du skal føle deg hjemme hos oss. En jobb i Norges største finanskonsern byr på faglige utfordringer i et spennende arbeidsmiljø med mange muligheter. Gjennom ansatte med ulik kompetanse og bakgrunn kan vi sammen skape en attraktiv og fleksibel organisasjon, tilrettelagt for utvikling og endring.

DNB Bedriftsmarked Bodø

Kundeansvarlig

Vil du jobbe tett på næringslivet i Salten? Sammen med oss kan du bidra til at bedrifter og gründere lykkes. Hos oss får du ansvar, tillit og et sterkt lag i ryggen!

I DNB jobber vi for verdiskaping i Salten og på Helgeland – hver dag. Vi er en synlig og viktig samarbeidspartner og støttespiller for både næringsliv og samfunnsliv og har høye ambisjoner for kundene våre og for regionen.

Avdelingen som betjener små og mellomstore bedrifter, skal nå erstatte en ansatt som går av med pensjon. Vi er ni kundeansvarlige fordelt på Bodø, Mo i Rana, Sandnessjøen og Mosjøen, og jobber med SMB-kunder på tvers av bransjer. Vi samarbeider tett med innovasjons- og investormiljøene i Nordland, og er et faglig sterkt team som deler kunnskap og spiller hverandre gode.

Om rollen

Som kundeansvarlig får du ansvar for en definert kundeportefølje – og for å utvikle den. Dette innebærer å kombinere proaktivt nykundearbeid med tett og langsiktig oppfølging av eksisterende kunder.

Ansvar og arbeidsoppgaver

• utvikle egen portefølje – sikre helhetlig rådgivning og løpende verdi for kunden gjennom tett dialog, langsiktig oppfølging, tydelige mål og plan for hvert kundeforhold
• identifisere nye kunder – oppsøke relevante bedrifter og bygge relasjoner
• kreditt- og risikovurderinger – forstå kundens drift, økonomi og planer, vurdere risiko og betjeningsevne, utarbeide kredittsaker
• tilby helhetlige løsninger – koordinere med interne fag- og produktmiljøer for å gi kunden tilgang til hele DNBs kompetanse
• være til stede der kundene er – delta på relevante næringsarenaer og våre egeninitierte kundearrangementer

Om deg

Du brenner for næringslivet i nord og trives i en kommersiell rolle der du skaper verdi gjennom gode relasjoner og proaktiv kundedialog. Med god økonomisk innsikt og god forretningsforståelse avdekker du kundens behov og samarbeider tett med kolleger for å identifisere muligheter og finne løsninger som best støtter planene deres.

Du har en profesjonell og ryddig fremtreden, er en god lagspiller – og skaper tillit gjennom integritet, gode vurderinger og forutsigbarhet i dialogen med kunder og kolleger.

Vi ser for oss at du har:

• relevant høyere utdanning innen økonomi eller lignende – gir et solid faglig fundament i kundedialogen
• relevant erfaring – gjerne bakgrunn fra bank, finans, regnskap, revisjon eller annet arbeid innen økonomi og salg
• god forretningsforståelse og interesse for lokalt næringsliv – nødvendig for å forstå kundens drift og ambisjoner, og dermed se hvilke muligheter som finnes og hvilke løsninger vi som bank kan tilby
• kjennskap til kredittarbeid – sikrer kvalitet i vurderinger og beslutninger
• relasjonsstyrke og proaktivitet – fordi nye muligheter skapes når vi tar kontakt og følger opp aktivt
• gjennomføringsevne og struktur – slik at du prioriterer riktig, sikrer fremdrift og leverer som avtalt, selv når du har mange parallelle prosesser og oppgaver
• digital kompetanse og interesse – gjør deg i stand til å veilede kundene i effektive, digitale løsninger

Vi tilbyr

• et sterkt fagmiljø og gode læringsmuligheter – kontinuerlig utvikling gjennom sparring og samarbeid med flinke folk, og varierte og utfordrende problemstillinger
• en selvstendig rolle i et dynamisk miljø – du arbeider selvstendig, men leverer best gjennom samarbeid; i DNB hjelper vi hverandre, deler innsikt og koordinerer raskt for å gi kundene den beste opplevelsen
• nærhet til næringslivet i Salten – mulighet til å bidra til at bedrifter og gründere lykkes og arbeidsplasser skapes
• et sosialt og aktivt arbeidsmiljø – du blir en del av et godt arbeidsmiljø i Bodø hvor det er fokus på lagånd, samspill og sosiale aktiviteter på tvers av avdelingene

Ta kontakt for å høre mer om stillingen og om oss!

Arbeidssted: Bodø

Søknadsfrist: 05.02.2026 (vi vurderer søknader fortløpende)

Kontaktperson: Lars Morten Lundbakk, mobil 909 77 459

I søknadsprosessen trenger du kun å laste opp din CV og svare kort på noen stillingsrelaterte spørsmål. Søknadsbrev er ikke et krav, men du kan selvfølgelig laste det opp som et vedlegg om du ønsker.

Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av søkere for å verifisere opplysninger som fremgår av CV og annen dokumentasjon. Denne bakgrunnssjekken blir gjennomført av Semac og gjennomføres ikke uten samtykke fra søkeren. Aktuelle søkere vil motta nærmere informasjon om dette.

For stillinger som krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet, forutsettes fremlagt politiattest. Vi gjør oppmerksom på at vi aldri vil be om BankID-informasjon i søknadsprosessen.