Job Description

de l'entreprise

Avec 4 700 collaborateurs à travers le monde, dont 400 en France, MSX International s’impose comme un acteur majeur des services externalisés pour l’industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution en France, ainsi que l’ensemble des acteurs de la mobilité, avec la confiance d’une cinquantaine de clients engagés.

Notre engagement RH au service de la performance :

Conscients que l’évolution de nos équipes est un levier essentiel de succès, la promotion interne constitue le cœur de notre politique RH. Notre richesse réside dans la diversité de nos métiers et la variété des marques avec lesquelles nous collaborons. Quel que soit votre parcours ou niveau de formation, MSX International offre des opportunités de carrière stimulantes et adaptées à vos ambitions.

Contrat à durée déterminée jusqu’au 31 décembre 2026

du poste

Nous recherchons un expert en diagnostic automobile pour accompagner notre réseau de concessionnaires et réparateurs sur des problématiques techniques complexes. Vous intervenez en tant que référent technique lorsque les situations nécessitent une expertise approfondie, avec pour objectif de réduire les immobilisations véhicules et garantir une réparation efficace dès la première intervention.

Vos missions

• Accompagner les concessions et réparateurs, sur site et à distance
• Diagnostiquer et résoudre des pannes complexes (électriques, électroniques, comportement moteur)
• Utiliser les outils de diagnostic constructeurs (ex. : wiTECH, DiagBOX) pour le diagnostic, le flashage et le paramétrage
• Identifier les causes racines à partir de schémas électriques et de documentation technique
• Intervenir sur des cas isolés ainsi que sur des problématiques techniques globales de flottes
• Rédiger des rapports techniques clairs et assurer le suivi des cas
• Former et accompagner les techniciens en atelier (coaching terrain)
• Contribuer à l’amélioration continue en faisant remonter les incidents récurrents

Qualifications

• Expérience en diagnostic automobile, support technique ou après-vente
• Solide expertise dans la résolution de pannes électriques et électroniques complexes
• Maîtrise des outils de diagnostic constructeurs
• Bonne capacité d’analyse et aisance dans la lecture de schémas électriques
• Expérience en interaction avec des ateliers, équipes techniques ou d’ingénierie
• Aptitude à transmettre votre savoir et à accompagner les équipes terrain

Un plus :

• Expérience en environnement itinérant ou multisites
• Connaissance de plusieurs marques (contexte multi-constructeurs, importateur ou OEM)

Compétences techniques

• Systèmes véhicules modernes : groupe motopropulseur, ADAS, électronique de carrosserie
• Réseaux de communication : CAN, LIN, FlexRay
• Méthodologies : analyse des causes racines, diagnostic guidé, reprogrammation

Langues

• Anglais professionnel requis (écrit et oral)

Informations supplémentaires

• Type de poste : itinérant
• CDD jusqu’au 31 décembre 2026
• Carte restaurant
• Véhicule de fonction
• Mutuelle et prévoyance
• CSE

MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.

MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.