Miele Professional ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Gewerbemaschinen und bietet professionelle und wirtschaftliche Lösungen für eine umfassende Textil- und Wäschepflege, Geschirrreinigung und hygienische Aufbereitung.
Du willst zusammen mit unserem hochmotivierten Team Kunden erleben lassen was «IMMER BESSER» und «MIELE PROFESSIONAL» bedeutet?
Kommunikation, Lösungsorientierung, selbstständiges Handeln und Kundenbindung sind deine Welt?
Dann suchen wir genau DICH! Werde ein Teil der Miele Professional Familie und bewirb dich jetzt!
Das ist die Aufgabe
Du bist verantwortlich für die Reparaturauftragsannahme per Telefon und E-Mail für die gesamte Schweiz
Du hinterfragst den genauen Fehler und disponierst den passenden Servicetechniker für den Kunden
Du planst Wartungen, Schulungen und Inbetriebnahmen
Du bist in Absprache mit dem Service verantwortlich für die Urlaubsplanung, Krankheit, Gebietsorganisation, etc.
Ebenfalls gehören diverse administrative Tätigkeiten in deinen Verantwortungsbereich
Das überzeugt uns
Technische oder kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung in der Disposition von Servicetechnikern
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (m/s)
Gute EDV-Kenntnisse (SAP/ MS Office-Anwendungen)
Belastbare und selbstständige Persönlichkeit
Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Erfahrung mit Reklamationsgesprächen
Erfahrung im Umgang mit B2B Kunden
Technisches Verständnis
Das sind die Benefits
Kostenlose Fitnessangebote und spannende Gesundheitsaktivitäten
16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
Weniger Abzüge, da wir einen Teil der Sozialversicherungen übernehmen
Privatversicherung bei Unfall
Vergünstigung auf unsere Produkte für dich, deine Familie & Freunde
5 Wochen Ferien und 13 Monatslöhne
Kontakt
Frau Bianca Wisner
HR Recruiter Professional
Miele AG
Hier geht's zu unserer Karriereseite:
Career | Deine Karriere bei Miele
Since being founded in 1899 Miele has followed its 'Immer Besser' brand promise.
As the world’s leading manufacturer of premium domestic appliances, we create delightful experiences – not only with regard to the quality of our products, but also in terms of performance, convenience, design and sustainability. For our customers, this means the peace of mind of knowing that choosing Miele is a good decision – and probably the decision of a lifetime.
Our product portfolio includes kitchen appliances such as ovens, steam ovens, refrigerators, coffee machines and dishwashers as well as vacuum cleaners, washing machines and dryers. Dishwashers, washer-extractors and tumble dryers for commercial use as well as washer-disinfectors and sterilisers for use in medical applications augment this line-up.
Miele is a family-run company in the fourth generation with eight production plants in Germany as well as one plant each in Austria, the Czech Republic, China and Romania. The company is represented with its own sales subsidiaries and via importers in almost 100 countries. In the 2020 fiscal year, the Miele Group achieved sales of 4.5 bn, 6.5% more than in 2019. Miele employs around 20,944 people worldwide.
