Job Description

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Disponent im Kundendienst (m/w/d)

Unsere regionalen Kundendienst-Teams sorgen für mehr Komfort beim Heizen, Kühlen und Lüften – für Kund:innen von Hoval in ganz Deutschland. Prompter Service durch Regionalität, fundiertes Know-how und herzliche Betreuung zeichnen uns aus.

Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unseren umfangreichen Service für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.

Du bist innerhalb eines Teams in unserer Niederlassung in Aschheim für eine optimale Kundenbetreuung zuständig.

Deine Aufgaben:

• Als erste Ansprechperson berätst du unsere Kunden freundlich und kompetent.
• Mit einer cleveren Einsatz- und Tourenplanung sorgst du für kurze Wege und schnelle Hilfe.
• Im engen Austausch mit unseren Technikern hältst du im Hintergrund die Fäden zusammen.
• Bei der Personaleinsatzplanung behältst du gesetzliche Vorgaben und Arbeitszeiten im Blick.
• Organisationstalent, Planungsgeschick und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus.

Du bringst mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Heizungsbau/Kundenservice.
• Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-R3-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Organisationstalent und Lösungsorientierung, auch wenn es einmal hektisch wird.
• Gute Deutschkenntnisse und Freude an der Kommunikation.
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.

Wir bieten:

• Familiäre Unternehmenskultur mit über 80 jähriger Tradition
• Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
• Modernes Büro, ausgestattet mit neuester Technologie
• Eine schnelle Einarbeitung ist für uns selbstverständlich, damit du schnellstmöglich in unser Team integriert wirst
• Zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld mit Raum für eigene Ideen

Möchtest du mehr über diese spannende Aufgabe erfahren? Dann bewirb dich noch heute online über den untenstehenden Button.

Bei Fragen steht dir Stefanie Gaitzsch telefonisch gerne zur Verfügung.

Hoval GmbH

Stefanie Gaitzsch, Humboldtstraße 30, 85609 Aschheim,

Telefon +49 89 922097-0, Fax +49 89 922097-844

Mail stefanie.gaitzsch@hoval.com

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