Job Description
Buscamos un(a) Diseñador(a) de Procesos con experiencia en inteligencia artificial agéntica para apoyar iniciativas de rediseño, optimización y automatización de procesos de negocio, integrando capacidades de agentes inteligentes para mejorar la eficiencia operativa, la toma de decisiones y la experiencia de usuario.
Responsabilidades
Levantar, analizar y rediseñar procesos de negocio de punta a punta.
Identificar oportunidades de automatización y optimización mediante IA agéntica.
Diseñar flujos operativos que integren agentes inteligentes, reglas de negocio y puntos de decisión.
Documentar procesos AS-IS y TO-BE, mapas de proceso, requerimientos y casos de uso.
Trabajar con equipos funcionales y técnicos para traducir necesidades del negocio en soluciones viables.
Acompañar iniciativas de transformación digital, mejora continua y eficiencia operativa.
Definir indicadores, controles y criterios de seguimiento para procesos intervenidos.
Promover buenas prácticas de diseño, trazabilidad y gobierno de procesos.
Requisitos
Experiencia en diseño, modelamiento y optimización de procesos.
Conocimiento en metodologías de levantamiento y documentación de procesos.
Experiencia participando en iniciativas de automatización o transformación digital.
Conocimiento o experiencia en soluciones de inteligencia artificial agéntica, asistentes inteligentes o automatización avanzada.
Capacidad para articular procesos de negocio con requerimientos funcionales y tecnológicos.
Habilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y stakeholders de negocio.
Enfoque analítico, estructurado y orientado a mejora continua.
Lo que valoramos
Experiencia en proyectos de innovación, automatización o eficiencia operativa.
Criterio para proponer soluciones prácticas, escalables y sostenibles.
Enfoque en documentación, adopción y transferencia de conocimiento.
Capacidad para integrarse rápidamente a proyectos en marcha.
Adaptabilidad a distintos contextos de negocio y tecnología.
