Havas

Diretor(a) de Atendimento | Freela

Havas  •  São Paulo, BR (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Agency

BETC Havas

Estamos em busca de um(a) Diretor(a) de Atendimento para um contrato freelancer de 3 meses na agência de São Paulo. Procuramos um(a) profissional com inglês avançado, com capacidade de conduzir reuniões, apresentações e comunicações com clientes no idioma.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Gestão da operação da conta, garantindo a excelência das entregas, o cumprimento dos processos, prazos, escopo acordado e expectativas do cliente;
  • Liderança e acompanhamento da equipe de atendimento, promovendo organização, eficiência e qualidade nas entregas;
  • Participação ativa no desenvolvimento das ideias criativas, trazendo pensamento estratégico e visão integrada de marca;
  • Suporte ao planejamento estratégico e acompanhamento das principais iniciativas da marca;
  • Interface e colaboração com diferentes áreas da agência para garantir a execução dos projetos e evolução dos resultados;
  • Desenvolvimento de propostas de novos projetos, escopos e oportunidades de crescimento junto ao cliente;
  • Gestão de prioridades, alinhamento de expectativas e condução das demandas junto ao cliente e aos times internos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino superior completo;
  • ⁠Inglês avançado obrigatório;
  • Experiência sólida em Atendimento/Publicidade, com atuação em posições de liderança;
  • Experiência na gestão de contas estratégicas e relacionamento com clientes de grande porte;
  • Bom relacionamento e coordenação de fornecedores e parceiros no desenvolvimento de projetos e campanhas integradas;
  • Forte capacidade de organização, priorização e gerenciamento de prazos e entregas.

Informações Adicionais:

  • Modelo híbrido, com presença na agência de São Paulo 2 vezes por semana e disponibilidade para comparecer presencialmente em outros momentos, conforme necessidade da operação
  • Aqui valorizamos a sua identidade, por isso você também é livre para se vestir como quiser! #nodresscode

Contract Type :

Independant Contractor

Here at BETC HAVAS we believe in essential and relevant brands. Our mission is to make a significant difference to brands, people and businesses. To do this, we look for people who want to go beyond the obvious. We want to work with you, who are committed to fulfilling dreams, delivering results and having fun.

We are an agency that embraces diversity, there are no exceptions. We believe that living with the different and looking after the collective creates a more tolerant, creative and welcoming environment for everyone.

Havas

About Havas

TO MAKE A MEANINGFUL DIFFERENCE TO BRANDS, TO BUSINESSES AND TO PEOPLE

Founded in 1835 in Paris, Havas is one of the world’s largest global communications networks, with more than 23,000 people in over 100 markets sharing one single mission: to make a meaningful difference to brands, businesses, and people. Havas has developed a seamlessly integrated global strategy and operating system, Converged, designed to answer clients’ needs for standout, cross-functional, end-to-end communications solutions, supercharged by data, tech and AI, but powered by humans. Through its 70+ Havas Villages around the world, covering all communication activities, Havas’ teams work together with agility and in perfect synergy to offer tailor-made, innovative solutions to clients that support them in their positive transformation. Havas is committed to building a diverse culture where everybody feels they belong and can be themselves and thrive.

Industry
Marketing & Advertising
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Puteaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
havas.com
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