Job Description

Directrice/directeur, contenu destiné au public

Tenez un rôle central

La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement.

En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés - l'excellence, l'intégrité et le respect - nous nous efforçons d'être tournés vers l'avenir et d'innover, d'accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l'intention de nos politiques et de nos actions.

Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada : Travailler ici - Banque du Canada

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement

À propos du poste
Sous la supervision de la directrice principale ou du directeur principal, Communications, vous façonnerez et ferez progresser la stratégie de la Banque du Canada en matière de contenu destiné au public. Vous fournirez des conseils stratégiques, anticiperez les tendances émergentes et dirigerez la création de contenu en langage clair et simple adapté à différentes plateformes, qui aidera la population canadienne à comprendre l’économie et le travail de la Banque.

Ce que vous ferez

Orientation stratégique

• Définir l’orientation stratégique du programme de contenu destiné au public afin de soutenir les priorités organisationnelles : confiance, éducation, transparence et compréhension du public.
• Conseiller les cadres supérieurs et influencer les approches à l’échelle de la Banque en matière de communication publique, de stratégie numérique et de modernisation du contenu.
• Favoriser une culture de collaboration, d’innovation, d’expérimentation et d’amélioration continue dans toutes les fonctions participantes.

Excellence du contenu destiné au public

• Superviser l’élaboration de contenu multiplateforme en langage clair et simple qui répond aux normes de la Banque en matière d’exactitude, de clarté, d’accessibilité, d’inclusion et de bilinguisme.
• Diriger la création de contenu numérique pour les communications publiques, y compris des documents explicatifs, des articles, des vidéos courtes, des éléments de narration visuelle et du contenu pour les médias sociaux.
• Veiller à ce que le contenu soit conçu en fonction des habitudes du public et optimisé pour les canaux, plateformes et formats prioritaires.

Leadership – analytique, enseignements et rendement

• Superviser l’intégration de l’analytique, de la mesure du rendement et des recherches auprès du public dans la planification du contenu, la stratégie et la prise de décision.

Gouvernance, flux de travail et excellence opérationnelle

• Diriger les structures de gouvernance, la documentation des flux de travail, les processus d’assurance qualité et la planification opérationnelle pour la production de contenu destiné au public.

Ce qu’il vous faut pour réussir
Vous êtes un leader stratégique d’expérience qui excelle dans des environnements dynamiques et à forte portée. Vous faites preuve du jugement nécessaire pour anticiper les enjeux émergents et fournir des conseils clairs et fiables à la Haute Direction. Grâce à votre capacité reconnue de guider des équipes multidisciplinaires dans le cadre d’initiatives complexes à haute visibilité, vous inspirez confiance et produisez des résultats qui comptent. Votre expertise englobe la stratégie moderne en matière de contenu numérique, les enseignements sur le public, l’analytique, l’optimisation des plateformes et la communication visuelle, ainsi qu’une connaissance approfondie des principes du langage clair et simple et des normes d’accessibilité. Vous savez concevoir des flux de travail efficaces et piloter la planification opérationnelle dans des écosystèmes dynamiques de contenu et de communication, en veillant à la clarté, à la cohérence et à l’excellence de chaque produit.

Vos études et votre expérience
Ce poste exige un diplôme de premier cycle en communication, en marketing, en journalisme ou dans une discipline connexe, et au moins dix années d’expérience dans des postes aux responsabilités croissantes en communication numérique, en mobilisation du public ou en stratégie de contenu, y compris en leadership d’équipes.

Esprit innovant

Nous accordons une grande importance aux candidats qui font preuve d’adaptabilité, de curiosité et d’une volonté d’apprendre de nouvelles technologies, y compris l’intelligence artificielle et les outils numériques. Nous recherchons des personnes capables d’analyser des données de manière critique, de remettre en question les processus existants et de trouver des moyens de simplifier notre travail tout en adoptant le changement et de nouvelles façons de faire.

Exigence linguistique
À la Banque, le milieu de travail est propice à l’utilisation des deux langues officielles du Canada, à savoir l’anglais et le français. Ce poste exige la compétence linguistique de niveau 5 (connaissance pleinement fonctionnelle). À défaut de personnes qualifiées répondant aux exigences linguistiques du poste, celles qui n’y répondent pas pourraient être prises en considération. La personne retenue pourrait recevoir de la formation pour atteindre le niveau exigé. Les personnes bilingues et unilingues sont encouragées à postuler.

Ce que vous devez savoir

• La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
• Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
• Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
• Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.

Modèle de travail hybride

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettent la formation d'équipes performantes et favorisent une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile une partie du mois, et doivent travailler en présentiel au bureau de la Banque où ils sont affectés au moins 12 jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau.

Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous

• Le salaire se situe généralement entre 153 721$ et 180 848$, (niveau de poste 19) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
• La Banque offre une prime pour les personnes qui répondent aux attentes avec succès de 7 à 10% du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement supplémentaire (5%) aux employés qui dépassent les attentes. Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
• Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance invalidité, d’assurance vie et d’assurance accident.
• Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
• Vous bénéficiez d’un régime de retraite à prestations déterminées indexées.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.