Job Description

Director of Wedding Sales

マンダリン オリエンタル 東京では、Wedding Salesのチームの一員としてDirector of Weddingsを募集しています。

あなたはチームとして共に成功を収め、誠実さと尊重の精神を示しながら責任を持って行動する環境で輝ける方ですか？成長志向をお持ちですか？私たちは、ファンズ オブ エクセプショナルになって頂ける方をお待ちしています。

数々の権威ある賞に輝くマンダリン オリエンタルは、世界で最もラグジュアリーなホテル、リゾート、 レジデンスを展開しています。マンダリン オリエンタルは、オリエンタルの伝統と、立地する土地の文 化や独自のデザインを反映させた、卓越したホテルづくりで定評があります。当ホテルグループの使命は、きめ細やかなおもてなしを通じて、お客さまに感動と喜びをお届けすることです。マンダリン オリエンタルは、ラグジュアリーホス ピタリティ業界における革新的なリーダーとしての名声を高め、長期にわたって持続的成長を実現しています。

マンダリン オリエンタル 東京は、その先進的なデザインと、数々の受賞歴を誇る「おもてなし」精神 に満ちたサービスにより、東京を代表する洗練されたラグジュアリーの象徴としての地位を確立して おります。東京の歴史と文化の中心地ともいえる日本橋エリアに位置し、現代的でありながら、時代 を超越した建築の美しさを備えた、日本国内初のマンダリン オリエンタル ブランドです。

About the job

Director of Weddingsは東京を代表するラグジュアリーウェディング会場の一つであるマンダリン オリエンタル 東京において、ウェディング事業全体の戦略立案、収益管理、および運営を統括する責任者です。ウェディング営業およびプランニングのあらゆる側面を監督し、革新的な営業戦略、卓越した顧客体験の創出、高級ウェディング市場におけるパートナーシップの強化を通じて事業の成長を推進していただきます。また、マンダリン オリエンタルならではのサービス基準を反映したオーダーメイドのウェディングを実現するとともに、高い成果を生み出すチームの育成とマネジメントを担っていただきます。

Director of WeddingsはDirector of Catering Salesにレポートします。

As Director of Weddings, you will be responsible for the following duties:

• ウェディング営業チームを率い、育成し、高い成果とチームエンゲージメントの向上を図る
• 年間売上、収益性、市場シェア目標の達成に向けた営業戦略の立案および実行
• マンダリン オリエンタル 東京をラグジュアリーウェディング市場におけるトップブランドとして確立する
• ウェディングプランナー、ブライダルエージェンシー、ラグジュアリーブランド、提携企業および富裕層顧客との関係構築
• 問い合わせ対応から会場案内、提案書作成、契約締結、婚礼実施後のフォローアップまで営業活動全般を統括
• 成約率向上、予約進捗管理、収益最大化およびアップセル機会の創出
• マーケティング、レベニューマネジメント、宴会部門、調理部門、宿泊部門、スパ部門などとの連携
• 宴会イベントオーダー（BEO）および関連書類の品質管理
• ウェディングフェア、展示会、業界イベントおよび営業促進活動の企画・運営
• 市場での認知度向上および新規顧客獲得の推進

As Director of Weddings, we expect from you:

経験

• ラグジュアリーホスピタリティ業界における営業、ウェディング、イベント、またはケータリング業務経験7年以上
• 営業チームのマネジメント経験3年以上
• 売上拡大および収益目標達成における実績
• ラグジュアリーホテル、リゾート、高級イベント施設での勤務経験歓迎
• ウェディング営業、イベント運営、および高品質な顧客体験に関する深い知識

学歴

• ホスピタリティ、経営学、マーケティング、イベントマネジメント、または関連分野の学士号をお持ちの方歓迎
• 関連する専門資格をお持ちの方歓迎

求めるスキル

• リーダーシップおよびチーム育成能力
• 事業開発およびラグジュアリー営業に関する専門知識
• 顧客関係構築能力および関係各所との調整力
• 交渉力、契約締結能力、および高いビジネス感覚
• 収益予測、予算管理、戦略立案能力
• 優れたコミュニケーション能力およびプレゼンテーション能力
• Delphiをはじめとするホテル営業システムの実務経験
• 高い問題解決能力および意思決定能力
• 日本語および英語による業務遂行能力

理想的な人物像

• ラグジュアリーホスピタリティ業界に情熱をお持ちの方
• 高い成果を追求する営業リーダー
• 新規顧客開拓と長期的な顧客関係構築に積極的な方
• 優れたビジネス感覚を持ち、高い成果を生み出すチームを率いることができる方
• 卓越したゲスト体験の提供に情熱をお持ちの方

Our commitment to you

・通勤手当
・超過勤務手当
・深夜勤務手当
・社会保険
・従業員食堂（１勤務につき１食無料で提供）
・社内イベント
・社内公募制度
・従業員表彰制度（優秀従業員、永年勤続）
・Rising Fans（若手の管理職育成プログラム）
・各種トレーニング（オリエンテーション、役職や職責に応じた体験・対話型研修、様々な職種のトッププロからのスキル習得）
・東京/海外のマンダリン オリエンタル ホテルの無料宿泊（勤続年数に応じて年3～10日、朝食付）、および社員割引
・マンダリン オリエンタル 東京内施設の社員割引（料飲施設では30～50%割引・スパほか）
・国内/海外のマンダリン オリエンタル ホテルへの異動チャンス有
・退職金制度（企業型確定拠出年金）
・従業員団体生命保険

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