Job Description

¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México! ¿Quiénes somos? Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70,000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras —financiamiento, tarjeta de crédito y pagos— para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.

Tu Reto Diseñar, liderar y evolucionar la estrategia del stack tecnológico comercial de Konfío —CRM, prospección, enriquecimiento, sales engagement y automatización— con el objetivo de reducir el tiempo de ciclo de venta, eliminar fricción operativa y habilitar a los equipos comerciales para cerrar más negocio con menos esfuerzo manual. El Director GTM Technology actúa como el arquitecto estratégico de la infraestructura comercial, conectando cada decisión tecnológica con los resultados de negocio: más pipeline, mejor conversión y mayor productividad de los ejecutivos de ventas.

Responsabilidades

• Diseñar y liderar la estrategia de arquitectura del stack tecnológico comercial en estrecha coordinación con los equipos de CRM y Tecnología, asegurando que cada decisión de herramienta o arquitectura esté conectada con los objetivos comerciales de fondo.
• Identificar, pilotar e implementar casos de uso de Inteligencia Artificial (IA) aplicados a las principales mociones de GTM —enriquecimiento de contactos, priorización de cuentas, enrutamiento de leads y generación de pipeline— con un framework disciplinado de "piloto-antes-de-escalar" que garantice impacto medible en conversión y productividad.
• Alinear a múltiples stakeholders (Sales, Enablement, Sales Ops, CRM, Tecnología y Analytics) alrededor de un roadmap único de tecnología comercial, liderando la priorización, la toma de decisiones con información incompleta y la adopción efectiva de cada iniciativa.
• Gestionar la gobernanza de datos del stack comercial —calidad, enrutamiento, enriquecimiento y visibilidad para el liderazgo— asegurando que la infraestructura de datos soporte decisiones de negocio confiables y procesos comerciales repetibles.
• Impulsar la adopción y el cambio organizacional en torno a nuevas herramientas y procesos tecnológicos, transfiriendo conocimiento al equipo comercial, a Revenue Operations y a funciones de enablement para elevar el nivel de madurez tecnológica del área.

Requisitos

• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Administración, Negocios Digitales, Ciencias de la Computación o carrera afín.
• 6 a 10 años de experiencia profesional total.
• Experiencia demostrable diseñando e implementando estrategias de stack tecnológico comercial de punta a punta (CRM, sales engagement, enriquecimiento, prospección y automatización), definiendo la arquitectura y la hoja de ruta (no solo operando herramientas ya construidas).
• Experiencia aplicando IA a mociones de GTM en Sales con casos de uso reales llevados desde el piloto hasta producción.
• Habilidades técnicas sólidas en: Arquitectura de stacks GTM, manejo avanzado de Salesforce (configuración, flujos, reporteo), herramientas de sales engagement (Outreach, Salesloft), plataformas de prospección/enriquecimiento (Clay, Apollo, ZoomInfo, Clearbit) y automatización de procesos (Zapier, Make).
• Conocimiento de SQL (intermedio-avanzado para análisis de datos comerciales). Deseable conocimientos en Python o JavaScript para automatizaciones e integraciones básicas.
• Inglés Avanzado.
• Deseable: Certificaciones como Salesforce Administrator o Sales Cloud Consultant, y formación en IA aplicada a negocios o herramientas RevOps.

¿Qué ofrecemos?

• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al máximo.
• Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vanguardia.
• Un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experiencias.
• Paquete de compensación competitivo y beneficios atractivos.
• La oportunidad de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del país.