Job Description

Reconocida compañía líder en soluciones de software empresarial (ERP) está en búsqueda de su Director de Clientes en Bogotá. El propósito del cargo es liderar la estrategia de capitalización y expansión de la cartera de clientes actuales, actuando como un referente de autoridad en el sector.

¿Por qué aplicar a esta posición?

• Gestión Autónoma y Estratégica: El rol exige un alto nivel de independencia para dirigir el área, con capacidad de toma de decisiones directas sobre la rentabilidad y recurrencia del negocio.
• Impacto en el P&L: Posición crítica para la organización, enfocada en la maximización del negocio a través de modelos de venta consultiva y retención estratégica.
• Cultura de Alto Rendimiento: Entorno diseñado para perfiles ambiciosos que buscan consolidar ciclos de éxito profesional en una compañía en plena fase de transformación.

¿Qué harás en esta posición?

• Optimización del Revenue de Cartera: Diseñar y ejecutar planes comerciales de Cross-selling y Upselling orientados a incrementar el ticket promedio y la profundidad de uso de las soluciones ERP.
• Gestión Integral de Renovaciones: Garantizar el cumplimiento de las metas de recurrencia, implementando tácticas de mitigación de churn y asegurando la estabilidad de los ingresos.
• Negociación Consultiva de Alto Nivel: Liderar el relacionamiento con cuentas estratégicas y decisores corporativos, basando la venta en el conocimiento profundo de la normativa legal y técnica del sector software.

Para lograr cumplir a cabalidad con la posición, es muy importante que cuentes con estas características:

¿Qué deberías tener previamente?

• Trayectoria Especializada: Experiencia mínima de 5 años en áreas comerciales o de Customer Success dentro del sector tecnológico, específicamente en el ecosistema ERP.
• Enfoque en Resultados Excepcionales: Historial demostrable superando metas de ventas y logrando indicadores de satisfacción y retención superiores al promedio del mercado.
• Competencia Técnica y Legal: Conocimiento sólido de las implicaciones contables y legales del software empresarial, permitiendo una venta basada en autoridad y confianza.
• Perfil Ejecutivo Independiente: Capacidad para autogestionar su operación con disciplina comercial, rigor analítico y una visión global de negocio.

¿Qué recibirás por parte de ellos?

• Salario competitivo
• Paquete de beneficios corporativos
• Modelo de Trabajo Híbrido: Esquema flexible (3 días oficina / 2 días casa) en Bogotá, diseñado para la eficiencia y el equilibrio profesional.
• Vinculación: Contrato a término indefinido directamente con la organización.

Si cumples con este perfil y buscas un reto de alto nivel, envía tu CV para iniciar este proceso de selección.

Un abrazo,

T-mapp Team