Job Description

Entamez une carrière gratifiante chez Sobeys inc., l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, où vos contributions uniques favorisent le succès.

Directeur(trice) – Opérations SAP S4

Aperçu

Sobeys regorge d’opportunités passionnantes et nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe. En tant que Directeur(trice) – Opérations SAP S4, vous assurerez la stabilité opérationnelle, la performance et l’amélioration continue des plateformes SAP soutenant les opérations commerciales essentielles.

Sobeys regorge de possibilités stimulantes, et nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents brillants pour se joindre à notre équipe ! Nous offrons actuellement une occasion d’emploi à temps plein au poste de Directeur(trice) des opérations S/4. Ce poste peut être basé dans l’un de nos bureaux situés à Mississauga (Ontario), Stellarton (Nouvelle-Écosse), Calgary (Alberta) ou Montréal (Québec).

Prêt à avoir un impact?

En tant que Directeur(trice) – Opérations SAP S4, vous aurez la responsabilité de :

Soutien des plateformes SAP

• Créer des rapports pour comprendre et communiquer de manière proactive l’état de santé global du système, en s’appuyant sur des métriques provenant des systèmes de production.
• Améliorer les métriques clés grâce à des objectifs mesurés, des cibles et des niveaux de service (SLA).
• Piloter la résolution des incidents avec rigueur et responsabilité afin de minimiser les perturbations. Féru(e) de la recherche des causes profondes et d’optimisation pour créer de la résilience.
• Présenter aux pairs et à la direction les aspects des opérations de production. Faire le pont entre les équipes techniques et les équipes d’affaires pour assurer une clarté absolue sur les problématiques et leur résolution.
• Évaluer les processus existants et élaborer des plans d’amélioration pour réduire la dette technique, diminuer les incidents de production, améliorer les performances systèmes, renforcer la résilience et optimiser les communications.
• Collaborer régulièrement avec les équipes de livraison en tant que « gardien de la production » pour s’assurer que les déploiements respectent les normes et les validations de tests.
• Comprendre les processus d’affaires de bout en bout pour éclairer les décisions et les priorités.
• Capacité à formuler rapidement des plans d’action pour rétablir les opérations.
• Construire et affiner des processus afin d’améliorer l’efficacité des opérations et du soutien.
• Capacité d’analyser des échéanciers et des données, et de générer des discussions en vue d’identifier les causes profondes des incidents.

Architecture SAP et gestion de plateforme

• Diriger les fonctions d’architecture SAP, d’ingénierie de plateforme ou d’architecture d’entreprise.
• Interagir régulièrement avec les fournisseurs pour garantir leur imputabilité et la clarté des attentes et de la performance par rapport aux SLA. Mener des conversations difficiles lorsque les attentes ne sont pas satisfaites.
• Gérer des partenariats stratégiques avec les principales parties prenantes, en agissant comme conseiller(e) de confiance sur les solutions technologiques pour atteindre les objectifs d’affaires.
• Gérer les responsabilités opérationnelles et de projets quotidiennes de l’équipe systèmes et environnement (Basis).
• Analyser les flux de travail systèmes de bout en bout, les dépendances et les points de contention pour identifier les opportunités d’amélioration et optimiser la plateforme.
• Livrer des stratégies avec précision et exhaustivité, en traitant de manière proactive les questions et préoccupations des parties prenantes.
• Assurer que les mises à niveau et les correctifs sont effectués avec un impact minimal sur les parties prenantes.

Ce que vous avez à offrir :

• Plus de 10 ans d’expérience dans la gestion d’équipes SAP de grande envergure dans le secteur du commerce de détail ou dans des secteurs similaires.
• Expertise approfondie en SAP S/4 HANA Retail, SAP CAR, intégration PDV et technologies SAP connexes. Familiarité avec SAP ECC, BTP, BW et les processus SAP QM.
• Expérience éprouvée dans la direction de fonctions d’architecture SAP, d’ingénierie de plateforme ou d’architecture d’entreprise.
• Expérience démontrée en opérations 24/7 et en conception axée sur la résilience.
• Forte présence exécutive avec un leadership calme et composé lors d’incidents critiques.
• Solide compréhension des processus de commerce de détail, de marchandisage, de chaîne d’approvisionnement et des processus financiers.
• Grande capacité de résolution de problèmes avec aptitude à gérer des situations à haute pression.
• Capacité éprouvée à diriger, encadrer et coacher des équipes technologiques performantes.
• Aptitude à traduire les détails techniques en messages clairs destinés aux dirigeants.
• Excellent collaborateur(trice) avec expérience dans la gestion de parties prenantes dans de grandes organisations matricielles.
• Excellentes compétences en communication, en présentation et en relations interpersonnelles.

#LI-Hybrid

Qui nous sommes
Sobeys est l’un des plus importants détaillants alimentaires au Canada, avec plus de 1 600 magasins dans les 10 provinces. Nos bannières comprennent notamment Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods et les pharmacies Lawtons. Nos 128 000 coéquipiers et affiliés franchisés partagent une même passion : offrir des aliments de qualité et des expériences exceptionnelles à nos clients et à nos communautés.
Pour en savoir plus sur notre histoire et notre culture :
Qui nous sommes | Pourquoi travailler avec nous
Récompenses globales
Nous offrons un programme de récompenses globales conçu pour soutenir nos coéquipiers au travail comme dans leur vie personnelle. Selon le poste et l’admissibilité, les coéquipiers peuvent avoir accès à des avantages sociaux comprenant l’assurance maladie et dentaire, des programmes d’épargne et de retraite incluant un régime d’actionnariat des employés, un rabais de 10 % en magasin dans les bannières participantes, l’accès à des services de soins de santé virtuels et à un programme d’aide aux employés et à leur famille, des occasions d’apprentissage et de développement, un complément aux prestations de congé parental ainsi que des vacances payées.
Sobeys s’engage à offrir une structure de rémunération flexible, équitable et concurrentielle afin de soutenir la performance et la croissance. Pour en savoir plus sur cette occasion, y compris la fourchette salariale prévue conformément aux lois sur la transparence salariale lorsque celles-ci s’appliquent, veuillez cliquer sur le bouton « Je suis intéressé(e) » ou « Postuler » ci-dessus. La rémunération individuelle est déterminée en fonction des qualifications, de l’expérience et de l’équité interne dans la fourchette prévue.
Renseignements supplémentaires
Il faut également savoir que les offres d’emploi de notre organisation peuvent être publiées sur des sites Web externes. Il en va de même pour les informations sur la rémunération fondées sur des postes et des marchés de référence comparables. Ces chiffres sont fournis à des fins de comparaison générale seulement et ne sont ni diffusés ni vérifiés par notre organisation.
Nous pourrions avoir recours à des outils d’intelligence artificielle (IA) pour accélérer le processus de sélection, d’évaluation et de recrutement des candidates et candidats. Ces outils d’IA ne prennent pas de décisions de recrutement au nom de l’entreprise. Ces décisions sont prises par nos équipes de recrutement.
Sobeys s’engage à offrir des processus d’embauche accessibles et inclusifs. Nous collaborerons avec les candidats qui demandent des mesures d’adaptation à toute étape du processus de recrutement.
Remarque : Les personnes dont la candidature est retenue devront fournir des documents prouvant leur admissibilité légale à occuper le poste pendant le processus d’intégration. Les documents seront évalués par l’employeur avant le début du travail.