Job Description
Poste : Directeur(trice) de comptes principal(e), Boulangerie et Barres
Emplacement : Cette personne doit résider dans la région métropolitaine de Montréal.
Territoire : Eastern Canada
Statut : Temps plein, permanent (1). Ce poste est à pourvoir à la suite d’une promotion interne.
Êtes-vous une personne experte en vente possédant une expérience unique dans le secteur agroalimentaire? Votre entourage professionnel et votre clientèle vous décrivent-ils comme une personne curieuse et orientée vers les résultats ? Vos forces se traduisent-elles par un excellent sens des affaires, un solide réseau relationnel et un engagement envers l’excellence du service ? Si vous souhaitez mettre à profit votre expérience dans le secteur des ingrédients alimentaires et nutritionnels, notre division Boulangerie et Barres vous offre une formidable opportunité !
Nous recherchons un ou une directeur(trice) de comptes principal(e), hautement performant(e) pour rejoindre notre équipe, dont la mission sera de développer et de fidéliser notre base de clients B2B stratégiques au sein de l’industrie alimentaire canadienne. Vous serez le ou la principal(e) intermédiaire entre notre organisation et nos principaux partenaires clients, chargé(e) de développer notre part de marché, de négocier des contrats et de garantir une expérience client hors pair.
Sous la responsabilité de notre directeur de segment d’affaires, Boulangerie et Barres, la personne idéale apportera une solide expérience commerciale et des connaissances techniques pour gérer et développer un territoire établi. Le poste implique de se déplacer régulièrement dans la région assignée et de promouvoir les produits et services de Quadra. Cela comprend l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan de vente stratégique en équipe, fondé sur une solide compréhension des tendances du secteur et des besoins des clients.
Chez Quadra, nous donnons priorité aux gens pour qu’ensemble, nous puissions réinventer les possibilités. Fondée il y a plus de 50 ans, Quadra s’engage envers ses plus de 650 employés répartis en Amérique du Nord. Nous offrons non seulement une culture d’entreprise stimulante et un environnement collaboratif et convivial, mais aussi une grande autonomie et flexibilité. Nous vous offrons également la possibilité de faire partie d’une équipe professionnelle, dynamique, innovante et engagée au sein d’une organisation en pleine croissance, axée sur les personnes et certifiée Great Place to Work®. En plus d’être certifiée Great Place to Work®, Quadra est reconnue comme l’une des entreprises les mieux gérées depuis plus de 20 ans !
Voici les principales responsabilités de nos directeurs de comptes principaux :
• Gestion stratégique des comptes : développer et gérer des relations stratégiques avec les clients clés, en respectant les valeurs fondamentales et la vision stratégique de Quadra afin d’assurer le succès à long terme de ces partenariats.
• Développement des ventes et fidélisation de la clientèle : accroitre de manière proactive les ventes au sein du segment Boulangerie et Barres en identifiant et en concrétisant des opportunités auprès de nouveaux clients, tout en entretenant des relations solides avec les comptes existants.
• Gestion du réseau d’opportunités : maintenir et développer un réseau solide en générant de nouvelles opportunités, en faisant progresser celles existantes et en concrétisant les contrats remportés afin de générer de la croissance sur le territoire.
• Objectifs de ventes et de marge : atteindre ou dépasser systématiquement les objectifs annuels de ventes et de marge grâce à une gestion efficace du territoire et à des stratégies d’engagement client.
• Exploitation des ressources : utiliser les ressources internes et externes pour renforcer la réputation de Quadra en matière de service de qualité supérieure et d’excellence technique dans le secteur de la boulangerie et des bars.
• Vente et promotion des produits : promouvoir et vendre la gamme de produits de haute qualité de Quadra, adaptée aux industries ciblées du segment, en engageant les clients par le biais de visites sur site, de visites conjointes et de la participation à des événements et forums spécifiques à l’industrie.
• Dépannage technique et optimisation : aider les clients à résoudre leurs problèmes techniques et à identifier les opportunités d’optimisation, en veillant à ce que leurs opérations s’alignent sur les meilleures pratiques du secteur et maximisent leur efficacité.
• Excellence organisationnelle et multitâche : faire preuve d’aptitudes exceptionnelles en organisation, en planification et en gestion simultanée de multiples priorités et horaires complexes.
• Compétences en communication : faire preuve d’excellentes aptitudes en matière de présentation et de communication écrite afin de transmettre efficacement des informations techniques et commerciales.
• Capacité d’adaptation : s’épanouir dans un environnement dynamique et en constante évolution, en relevant les défis avec agilité et résilience.
• Évaluation des besoins des clients : identifier les principaux décideurs, évaluer leurs besoins et adapter les solutions à leurs objectifs.
• Négociation et conclusion de contrats : faciliter la conclusion de nouveaux contrats en coordonnant les besoins des clients, en élaborant et en négociant les contrats, et en assurant une intégration fluide de ces derniers.
• Établissement de relations : établir et entretenir des relations constructives avec les principaux décideurs et influenceurs afin de favoriser la fidélisation de la clientèle et de dégager de nouvelles opportunités commerciales.
• Prospection et génération de prospects : s’engager de manière proactive dans la prospection téléphonique et d’autres activités de génération de prospects afin d’élargir la base de clients.
• Rapports et planification : fournir des rapports hebdomadaires cohérents et détaillés sur les activités et maintenir une approche structurée de la planification.
Compétences et qualités clés :
• Esprit stratégique et capacité à gérer efficacement un territoire et les performances globales de l’entreprise
• Sens aigu des affaires et bonne connaissance du marché
• Approche passionnée, créative et axée sur les résultats
• Capacité à analyser et à résoudre de manière autonome des problèmes complexes
• Solides compétences interpersonnelles et capacité à établir des relations de confiance avec les clients, les fournisseurs et les parties prenantes internes
• Motivation personnelle, esprit d’entreprise et capacité à travailler de manière autonome
• Excellentes compétences en communication et en présentation, avec une capacité avérée à établir et à entretenir des relations solides avec les clients
• Grande curiosité et soif d’apprendre, avec un état d’esprit axé sur l’amélioration continue
• Solides compétences en matière de négociation et d’influence
Quelles sont les qualifications et l’expérience requises pour réussir à ce poste ?
• Baccalauréat en sciences alimentaires, microbiologie alimentaire, génie alimentaire, gestion d’entreprise ou commerce
• Au moins 8 ans d’expérience dans la vente interentreprises (B2B) au sein de l’industrie alimentaire, principalement auprès de clients du secteur de la boulangerie et/ou des barres. Une expérience avec des comptes dans le secteur des collations et de la confiserie est également considérée comme un atout
• Une connaissance technique des ingrédients alimentaires est un atout
• Capacité avérée à gérer des comptes importants et complexes et à développer de nouvelles opportunités commerciales dans des environnements d’achat à plusieurs niveaux
• Excellente capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution tout en respectant des délais serrés
• De solides compétences organisationnelles et la capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et proactive sont essentielles pour gérer plusieurs tâches, identifier les opportunités et relever efficacement les défis
• Disponibilité pour voyager (avec quelques nuitées) -30%
• La maîtrise des outils Office, tels que Microsoft Word, Excel et PowerPoint, ainsi que l’expérience de l’utilisation de logiciels de gestion de la relation client (CRM) comme Salesforce faciliteront une communication efficace, l’analyse des données et la production de rapports
• Permis de conduire et passeport en cours de validité
Chez Quadra, nous vous offrons non seulement une culture d’entreprise stimulante, un environnement collaboratif, convivial et solidaire, mais aussi une grande autonomie et une grande flexibilité. Nous vous offrons également la possibilité de faire partie d’une équipe professionnelle, dynamique, innovante et engagée au sein d’une organisation en pleine croissance, axée sur les personnes et certifiée Meilleur lieu de travail®. En plus d’être certifiée « Meilleur lieu de travail® », Quadra figure depuis plus de 20 ans parmi les entreprises les mieux gérées.
Voici quelques-uns des avantages à choisir Quadra :
• Poste permanent à temps plein : rejoignez-nous pour une carrière stable et à long terme
• Salaire compétitif et primes de performance : votre engagement est récompensé par une rémunération attrayante et des primes incitatives
• Modèle de travail hybride et autonomie : profitez de la flexibilité que vous offre le télétravail à temps partiel ! Nous accordons une grande importance à la flexibilité du télétravail ; cependant, il est essentiel de cultiver des relations solides au sein de votre équipe et dans l’ensemble de l’entreprise, et les interactions en présentiel jouent un rôle clé dans l’établissement de ces liens.
• Formation sur mesure : nous offrons une formation personnalisée pour vous soutenir dans votre croissance
• Excellent régime d’avantages sociaux : assurance médicale, dentaire, compte de soins de santé et plus encore, incluant notre programme d’aide aux employés (PAE) et l’accès à la télémédecine/soins de santé virtuels
• Congés généreux : jours de congé personnels, congés de maladie et vacances flexibles pour vous ressourcer
• Programmes de bien-être : initiatives axées sur le bien-être physique et mental, animées par des experts reconnus.
• Régime de retraite avec contrepartie : planifiez votre avenir avec notre programme de retraite assorti
• Véhicule de fonction et avantages technologiques : nous prenons tout en charge : véhicule de fonction (frais d’entretien compris), téléphone portable et connexion Internet
• Environnement familial et de soutien : faites partie d’une entreprise privée avec une infrastructure solide et des valeurs fondamentales
• Lieu de travail primé : travaillez dans une entreprise certifiée Meilleur lieu de travail® et parmi les Sociétés les mieux gérées !
• Une culture d’entreprise inclusive : la bienveillance, la réactivité et le plaisir de travailler ensemble sont nos valeurs fondamentales.
• Développement de carrière : découvrez des occasions de développement dans une entreprise en croissance rapide
• Activités sociales amusantes : participez aux événements de l’entreprise, aux programmes de bénévolat, etc.
• Programmes de recommandation et de reconnaissance : obtenez des récompenses financières grâce à nos programmes de recommandation et de reconnaissance des employés (années de service, prix de mérite, etc.).
• Et bien plus encore !
Si vous êtes prêt à exploiter pleinement votre potentiel, à faire la différence et à vous lancer dans une carrière épanouissante dans la vente professionnelle, nous vous invitons à nous envoyer votre CV, en précisant votre expérience et votre passion pour la vente. Ensemble, redéfinissons l’excellence commerciale et façonnons un avenir meilleur pour Quadra et nos précieux clients.
Information sur la rémunération : la fourchette de salaire de base annuelle pour ce poste est raisonnablement estimée entre 88 100 $ et 148 625 $. Veuillez noter que le salaire de base indiqué est une ligne directrice, et que la rémunération globale individuelle peut varier en fonction de facteurs tels que les connaissances et compétences liées au poste, l’éducation et l’expérience.
Le salaire de base ne représente qu’une partie du programme de rémunération globale, ce poste sera également éligible à un programme d’incitatifs généreux et à des avantages sociaux. Les fourchettes salariales de Quadra sont référencées et déterminées en fonction du poste et du niveau. Veuillez noter que le salaire de base indiqué prend en compte les qualifications, le niveau de compétence, les aptitudes et le lieu de travail.
At Chez Quadra, nous nous engageons à vous proposer une rémunération compétitive et motivante qui tient compte de votre expertise et favorise votre épanouissement professionnel.
#quadra1
#LI-Remote
Conformément à la Charte de la langue française (Loi 101), la maîtrise du français est requise pour ce poste. Étant donné la nature des responsabilités et les interactions fréquentes avec des partenaires et équipes situés ailleurs au Canada et à l’international, la connaissance de l’anglais au niveau avancé est nécessaire.
Nous reconnaissons que certaines personnes ne s’identifient ni au genre masculin, ni au genre féminin. Conséquemment, partout où c’est possible, nous avons opté pour une formulation neutre non genrée (ou épicène) dans un esprit non discriminatoire.
Quadra soutient et valorise la diversité et offre l'égalité des chances en matière d'emploi sans distinction de race, de couleur, d'ascendance, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'orientation sexuelle, d'âge, de citoyenneté, d'état civil et d'identité de genre. Quadra accueille et encourage également les candidatures des personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats ou candidates qui participent à tous les aspects du processus de sélection.
Veuillez noter que l'équipe d'acquisition de talents de Quadra utilisent exclusivement des adresses courriel officielles se terminant par @quadragroup.com. Nous ne demandons jamais de frais ni de renseignements personnels sensibles au cours du processus de recrutement. Soyez vigilants si vous recevez des messages provenant de domaines qui ressemblent à celui du Groupe Quadra, mais qui ne sont pas officiels. En cas de doute, veuillez nous contacter directement par l’entremise de notre page « Carrières ».