Job Description

Accélérez la croissance des revenus dans le secteur des technologies pour le marché canadien des moyennes entreprises

TELUS recherche un directeur ou une directrice de comptes très dynamique pour acquérir de nouveaux comptes désignés et stimuler une expansion rapide des revenus dans le segment canadien des moyennes entreprises. Ce poste exige des professionnels de la vente compétitifs qui excellent dans la prospection, la conclusion de nouvelles ententes et l’optimisation de la valeur des comptes grâce à des activités stratégiques de vente incitative et de vente croisée.

Le poste

Développez votre territoire en adoptant une approche offensive : prospectez activement, concluez les transactions rapidement, puis prenez de l’expansion de façon stratégique. Exploitez la gamme complète de technologies de TELUS (5G, Internet des objets, intelligence artificielle, cybersécurité, infonuagique) pour convertir rapidement les clients potentiels, puis générez des revenus supplémentaires au moyen de ventes incitatives et de ventes croisées ciblées. Il s’agit d’un poste de vente dynamique axé sur l’acquisition de nouveaux clients et la croissance accélérée des comptes.

Principales responsabilités :

• Prospecter de nouveaux comptes désignés par la sollicitation à froid, la vente sociale, le réseautage et les campagnes ciblées
• Évaluer et conclure rapidement de nouvelles occasions d’affaires avec des cycles de vente courts (de 30 à 90 jours)
• Maximiser la valeur des comptes au moyen de ventes incitatives et de ventes croisées stratégiques pour toute la gamme de produits technologiques de TELUS
• Accroître la vélocité – maintenir un niveau d’activité élevé pour l’acquisition de nouveaux clients et l’expansion des comptes
• Constituer un entonnoir sans relâche – maintenir une couverture de trois à quatre fois supérieure par la prospection continue tout en entretenant les comptes existants
• Faire un suivi à grande échelle – plus de 50 communications de prospection quotidiennement (appels, courriels et réseaux sociaux)
• Gérer la croissance des comptes – élaborer des stratégies d’expansion visant à générer des revenus supplémentaires
• Gagner face à la concurrence – se démarquer par la rapidité d’exécution, la persévérance et une proposition de valeur distinctive
• Utiliser les méthodologies de l’organisation des ventes de premier ordre pour accélérer la conclusion des transactions et maximiser les revenus globaux des comptes

Nous cherchons:

✓ Ténacité : Énergie et dynamisme – prospection incessante, esprit compétitif, résilience face aux refus, capacité d’automotivation

✓ Orientation client – approche consultative, défense authentique des intérêts du client, recherche de solutions, prestation d’une expérience exceptionnelle

✓ Rigueur organisationnelle – gestion efficace d’entonnoirs de vente à volume élevé, incluant le suivi rigoureux des activités, la précision des prévisions et la gestion simultanée des occasions auprès des nouveaux clients et des clients existants

✓ Sens des affaires – identification rapide des enjeux clients, démonstration claire du rendement du capital investi, connaissance de la gamme de produits et services

Compétences et expérience

• Au moins trois années d’expérience en acquisition de nouveaux clients et en développement de comptes dans le domaine des ventes interentreprises
• Approche offensive éprouvée et capacité reconnue à dépasser les objectifs de revenus et d’expansion
• Succès démontré dans la conclusion rapide de transactions et l’expansion stratégique de comptes
• Expertise en sollicitation à froid et en prospection, et aisance à évoluer au quotidien dans un environnement d’activité intense
• Compétences en gestion de comptes; capacité à repérer les occasions d’expansion et à mettre en œuvre des stratégies de vente croisée
• Maîtrise de Salesforce (gestion de relation client) et gestion rigoureuse des entonnoirs de vente
• Expérience des méthodes de vente structurées (MEDDIC, Challenger, SPIN)
• Bilinguisme anglais et français est requis. Une connaissance intermédiaire de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) occasionnellement à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes) dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est provinciale.

Connaissances techniques :

• Connaissance de la gamme de solutions technologiques de TELUS afin de repérer les occasions de vente croisée
• Capacité de démontrer rapidement la valeur commerciale et les avantages concurrentiels
• Aisance dans les discussions techniques pour faire progresser les ententes et assurer l’expansion des comptes

Voici comment vous vous démarquerez

Favorisez l’acquisition de nouveaux clients tout en maximisant les revenus grâce à des activités stratégiques de vente incitative et de vente croisée. Vous aurez accès à une gamme complète de solutions technologiques comportant de multiples points d’entrée, à une rémunération concurrentielle bonifiée pour l’acquisition de nouveaux clients et l’expansion des comptes, à des sources de revenus diversifiées pour les acquisitions nettes et les occasions d’expansion, ainsi qu’à une culture méritocratique récompensant l’excellence.

Votre avantage : Bâtissez un moteur de revenus autonome où les nouveaux clients d’aujourd’hui deviennent les occasions d’expansion de demain.

Si vous êtes un professionnel ou une professionnelle de la vente à l’esprit compétitif qui s’épanouit dans la prospection, qui excelle dans la conclusion de nouvelles ententes et qui sait maximiser stratégiquement la valeur des comptes grâce à la vente incitative et à la vente croisée, posez votre candidature dès maintenant.

Joignez-vous à TELUS et prenez la tête du secteur des technologies pour le marché canadien des moyennes entreprises.

TELUS souscrit aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées.