Job Description

Le GROUPE DHL SUPPLY CHAIN, N°1 mondial en Transport et Logistique, avec ses 150 000 collaborateurs répartis dans 220 pays (500 000 au sein de Deutsche Post DHL), est le plus important prestataire de services positionné sur l’offre globale logistique.

DHL SUPPLY CHAIN France, division logistique du Groupe DHL France (2 000 collaborateurs) et l’un des leaders sur son marché des solutions logistiques, recherche un ou une Directeur.trice de BU Logistique Retail France basé (e) en Ile de France ou autre région avec une mobilité toute France.

Votre mission

Rattaché(e) au Comité de Direction France, vous pilotez un périmètre régional regroupant plusieurs sites logistiques en France et garantissez l'excellence opérationnelle, la satisfaction client et la performance économique de votre région.

Véritable leader de terrain, vous accompagnez les Directeurs de site dans l'atteinte de leurs objectifs tout en déployant la stratégie de l'entreprise et les standards d'excellence opérationnelle.

Vos principales responsabilités

Pilotage des opérations logistiques

• Superviser l'activité de plusieurs plateformes logistiques et garantir la performance opérationnelle de la BU.
• Assurer le respect des engagements clients en matière de qualité, sécurité, productivité et niveau de service.
• Garantir le déploiement des programmes standards du Groupe dans le respect des orientations et des attentes définies.
• Animer les revues de performance et mettre en œuvre les plans d'actions nécessaires.
• Identifier et déployer les meilleures pratiques opérationnelles sur l'ensemble du périmètre.

Management et leadership

• Encadrer et développer les Directeurs de site et leurs équipes.
• Favoriser une culture d'engagement, de responsabilisation et de développement des talents.
• Accompagner les transformations organisationnelles et les projets stratégiques.
• Garantir un climat social constructif et entretenir un dialogue régulier avec les partenaires sociaux.

Gestion financière

• Piloter les budgets, les coûts d'exploitation et les investissements de la BU.
• Assurer l'atteinte des objectifs de rentabilité et de croissance.
• Analyser les indicateurs financiers et mettre en place les actions correctives appropriées.

Développement commercial et relation client

• Être l'interlocuteur privilégié des clients stratégiques de votre région.
• Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.
• Participer aux appels d'offres et aux projets de démarrage de nouvelles activités.

Santé, sécurité et qualité

• Garantir l'application des politiques Santé & Sécurité du Groupe.
• Promouvoir une culture "Safety First" et viser l'excellence en matière de prévention des risques.
• Veiller à la conformité réglementaire et aux standards qualité.

Lieu de travail : Ile de France ou autre région. Déplacement toute France à la semaine. Pas de télétravail

Profil recherché

Formation supérieure (Bac+5) en Supply Chain, Logistique, Commerce ou Ingénierie.

Expérience confirmée d'au moins 10 à 15 ans dans la gestion d'activités logistiques complexes et multisites.

Une connaissance approfondie des enjeux du secteur Retail est indispensable :

Expérience réussie dans le pilotage d'un P&L significatif et le management d'équipes de direction.

Solides compétences en conduite du changement, développement commercial et gestion de la performance.

Maîtrise professionnelle indispensable du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.

Le Code de conduite DP DHL, établi en 2006, définit des règles éthiques claires et s’applique à toutes les activités et à tous les salariés du Groupe. Il comprend la gestion de la qualité, la sécurité, les relations clients, la conduite sur le lieu de travail, l’intégrité commerciale et la responsabilité d’entreprise. Le Code de conduite informe également nos clients, nos investisseurs et le public que Deutsche Post DHL Group est un partenaire fiable, digne de confiance qui allie service de qualité et grand sens des responsabilités.

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