Directeur/trice d’Agence basée à Port-Gentil, couvrant les activités LOXEA, MOTORS et EQUIPMENT.

MISSIONS PRINCIPALES

Rattachée à la Direction, vous assurez la gestion globale de l’agence de Port-Gentil, avec pour mission de garantir sa performance commerciale, opérationnelle et managériale.

À ce titre, vos responsabilités s’articulent autour de :

Pilotage de l’activité

Supervision des activités LOXEA, MOTORS et EQUIPMENT
Pilotage du chiffre d’affaires, des volumes et de la rentabilité
Suivi et analyse des indicateurs de performance
Développement commercial et performance

Animation et suivi de la performance des équipes commerciales
Structuration et pilotage de l’activité commerciale (prospection, portefeuille clients, opportunités)
Mise en place et suivi des actions d’optimisation commerciale
Management et animation des équipes

Encadrement et accompagnement des équipes commerciales et opérationnelles
Développement des compétences et culture de la performance
Animation régulière des réunions commerciales et opérationnelles
Organisation et excellence opérationnelle

Garantie de l’application des standards et processus CFAO-PACI
Structuration des pratiques et amélioration continue des méthodes de travail
Pilotage de l’utilisation des outils (notamment CRM)
Satisfaction client et coordination

Suivi des comptes stratégiques
Coordination des actions entre équipes commerciales et opérationnelles
Mise en œuvre d’actions visant à améliorer la satisfaction client
Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes attendue sur les priorités suivantes :

Renforcer la performance commerciale de l’agence, notamment sur l’activité VN et les services associés
Développer une dynamique commerciale structurée, basée sur la prospection, le suivi des opportunités et l’exploitation du CRM
Fiabiliser le pilotage de l’activité (reporting, suivi des affaires, analyse des performances)
Assurer une maîtrise du marché local, notamment via la veille concurrentielle
Optimiser la gestion des activités LOXEA (suivi des contrats, qualité du portefeuille)
Contribuer à l’amélioration de la satisfaction client et de l’efficacité opérationnelle globale

Formation : Bac+2 à Bac+5 en Commerce, Gestion ou Management

Expérience : de 5 à 10 ans minimum en management d’équipe commerciale et/ou gestion de centre de profit. Une expérience dans les secteurs automobile, location, distribution ou B2B serait un atout

Compétences clés :

Pilotage de la performance commerciale et analyse d’indicateurs
Management d’équipes et animation de la performance
Organisation et structuration d’activités
Maîtrise des outils de pilotage (CRM, reporting)
Qualités attendues

Leadership et capacité à mobiliser les équipes
Sens du résultat et culture de la performance
Rigueur, organisation et fiabilité
Esprit d’analyse et capacité de prise de décision
Orientation client et sens du service