Job Description

Notre filiale historique BBL Transport, ouvre une nouvelle opportunité : nous recherchons un/une Directeur/Directrice d’Exploitation pour assurer le remplacement d’un poste clé au sein de notre agence de Saint-Quentin-Fallavier (38), près de Lyon.

Vous aimez piloter, optimiser, fédérer et faire performer une exploitation dans un contexte international ? Vous cherchez un environnement où votre leadership a un impact immédiat ? C’est le moment de rejoindre une entreprise ambitieuse, à taille humaine et tournée vers l’avenir.

Le Challenge :

En véritable leader opérationnel, vous prenez en main la gestion quotidienne de l’exploitation et du quai. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur d'agence, nos équipes internes et nos partenaires afin de garantir la qualité de service auprès de nos clients.

Votre rôle :

Vous serez en charge :

• D’encadrer et accompagner les équipes d’exploitation, affrètement, camionnage et quais)

• De suivre les KPI et optimiser les performances opérationnelles

• D’assurer la conformité transport, sécurité et environnement

• De traiter les réclamations et mettre en place des actions correctives

• De contribuer au système qualité & environnement (ISO)

• D’optimiser les coûts d’exploitation

• De participer à l’élaboration du budget

• De suivre la rentabilité des activités

• De la mise en place de d’une politique pour améliorer la rentabilité et la satisfaction client

• D’être l’interlocuteur technique privilégié des clients

• Et bien d'autres missions !

Profil recherché

Vous êtes un(e) expert(e) en gestion d'exploitation avec un fort sens du leadership et une capacité à mener des projets ambitieux. Vous avez :

Compétences techniques

• Une expérience significative et réussie (minimum 5 ans) sur un poste similaire de Direction ou Responsable d’Exploitation dans le transport routier international

• Solide expérience en groupage et affrètement, sur des flux Europe/Maghreb/Eurasie

• Une maîtrise parfaite de la réglementation du transport

• Une expérience dans le management d’équipes et l’animation de groupes

• Une connaissance des enjeux environnementaux et qualité dans le secteur

• Des compétences solides en négociation commerciale et en suivi économique

• Une très bonne maîtrise des outils informatiques

• Un Anglais professionnel ou courant maitrisé

Qualités humaines :

• Leadership affirmé et courage managérial

• Sens du service client et excellent relationnel

• Rigueur, réactivité, anticipation

• Capacité d’adaptation et communication fluide

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste stratégique à fort impact : vous aurez un rôle clé pour influencer la rentabilité de l’agence et la satisfaction des clients

• Vous animez et fédérez des équipes engagées autour d’objectifs communs de performance, de qualité et de satisfaction client

• Un environnement stimulant, engagé et responsable

• Un package attractif composé d’une rémunération fixe (47000-57000 annuel - en fonction des qualifications) et d'une rémunération variable complémentaire via une prime d'objectif annuelle

• Un véhicule de fonction

• Accord de participation/intéressement

• Des tickets Restaurant (60% part employeur)

• Mutuelle sous contrat familial / prévoyance

Mais plus encore...possibilités d'évolution en France et à l'international vers différents métiers et filiales du groupe !

Prêt à relever le défi ?

Rejoignez une entreprise solide, ambitieuse et tournée vers l’avenir. Envoyez-nous votre candidature et devenez un pilier de l’exploitation BBL Transport.