Job Description

Le GROUPE DHL SUPPLY CHAIN, N°1 mondial en Transport et Logistique, avec ses 150 000 collaborateurs répartis dans 220 pays (500 000 au sein de Deutsche Post DHL), est le plus important prestataire de services positionné sur l’offre globale logistique.

DHL SUPPLY CHAIN France, division logistique du Groupe DHL France (2 000 collaborateurs) et l’un des leaders sur son marché des solutions logistiques, recherche un ou une Directeur(trice) de site logistique pour son entrepôt logistique de Saint Barthélémy d’Anjou (49), au sein de sa Business Unit Technologie & Industrie.

Rattaché au Directeur de région, vous piloter un entrepôt logistique dans toutes ses dimensions : Excellence Opérationnelle, Finance, Ressources Humaines et Sociales, Qualité, Sécurité, Opérations, Relation clients, … et en optimiser l’exploitation dans un souci de satisfaction de la clientèle, de performance économique et dans le respect des réglementations et des salariés.

FINANCE

• Garantir l’atteinte des objectifs du budget de son site
• Préparer le budget prévisionnel de son site en lien avec la finance et le directeur de la BU
• Assurer un suivi régulier de son budget (Forecast, weekly…)
• Communiquer avec l’équipe encadrante sur la performance économique du site
• Garantir une facturation exacte et conforme au tarif vendu

RELATIONS CLIENT

• Assurer la relation client en organisant des réunions régulières (MBR, QBR )et faire un reporting à son manager
• Piloter et suivre les facturations des extra-costs liées à l’activité du site
• Anticiper et proposer des améliorations à son manager pour l’activité du client
• Développer localement l’activité économique de son site en collaboration avec le Directeur de la BU

SÉCURITÉ & SURETÉ

• S’assurer des conditions d’hygiène et de sécurité de son site (respect de la propreté du site, respect du port des EPI des salariés, …)
• S’assurer de la bonne mise en œuvre des éventuels plans d’actions suite aux accidents du travail ou signaux faibles sur le site
• Respecter les normes environnementales en lien avec le programme GO Green du Groupe
• Garantir le respect des normes (ISO, OEA, …)
• Elaborer et déployer avec le support des relais QHSE les plans d’action et d’amélioration

QUALITÉ

• S’assurer du suivi des formations
• S’assurer du suivi des plans d’actions
• Veiller à l’application et respect des KPI client et groupe
• Appliquer et suivre les procédures avec rigueur et fiabilité, connaître celles à suivre en cas d’urgence

SOCIAL

• Porter la responsabilité employeur au regard de la législation sociale au sein de l’établissement
• Contribuer au respect du droit du travail et des accords d’entreprise sur son site
• Présider les instances représentatives du personnel au niveau de son périmètre
• Garantir un bon climat social

Lieu de travail : Saint Barthélémy d’Anjou (49). Pas de télétravail

COMPETENCES

• Minimum Bac + 3/4 (Ecole logistique, Commerce, Ingénieur)
• Entre 4 et 8 ans d’expérience dans le secteur de la logistique
• Compétences managériales & fort leadership
• Confidentialité
• Sens du service client et de l’engagement
• Réactivité et capacité d’analyse
• Connaissance des outils WMS, TMS
• Maitrise des outils bureautiques (Excel, Power Point, Word)
• Maitrise de l’anglais

Cette description d’ordre générique ne reprend que les caractéristiques, compétences et missions principales du poste.

Elle ne saurait en aucun cas être exhaustive et pourra évoluer en fonction des nécessités de l’entreprise.

Le Code de conduite DP DHL, établi en 2006, définit des règles éthiques claires et s’applique à toutes les activités et à tous les salariés du Groupe. Il comprend la gestion de la qualité, la sécurité, les relations clients, la conduite sur le lieu de travail, l’intégrité commerciale et la responsabilité d’entreprise. Le Code de conduite informe également nos clients, nos investisseurs et le public que Deutsche Post DHL Group est un partenaire fiable, digne de confiance qui allie service de qualité et grand sens des responsabilités.