Job Description

Informations générales

Organisme

LYON MÉTROPOLE HABITAT

Référence

2026-68748

du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Directeur / Responsable d'agence F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Directeur d'agence logement social H/F

Nature du contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de l'entreprise

Lyon Métropole Habitat, c’est 34 000 logements, près de 67 000 locataires, des centaines de logements construits chaque année qui font de nous un acteur de référence du logement social de la Métropole.

Fort d'un réseau de 7 agences de proximité, nous travaillons à améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos logements.

Conscients de notre responsabilité sociétale, nous agissons collectivement pour le développement durable et le dynamisme économique des territoires.

Description de la mission

Le département territoires et relation de proximité recherche un(e) directeur(trice) d’agence (H/F) en CDI à temps complet pour son agence de Givors.

Dans un contexte sensible avec un patrimoine majoritairement implanté en quartier prioritaire de la ville et en plein renouvellement, pleinement engagé dans une politique de qualité du service rendu, de développement social, économique et environnemental, Lyon Métropole Habitat est une entreprise dynamique qui bénéficie d’une excellente qualité de gestion.

Rattaché(e) à la direction du département et en lien avec les directions centrales, vous gérez et optimisez un parc locatif de près de 3100 logements et 550 stationnements avec des objectifs d’amélioration de la qualité de service et de la performance.

Promoteur des valeurs de l’entreprise, vous managez une équipe multidisciplinaires de 50 collaborateurs-collaboratrices assurant la gestion locative et technique, la qualité du cadre de vie et la relation clients, le renouvellement urbain, la gestion de copropriétés, en veillant à la bonne application des politiques et procédures en vigueur dans l’entreprise.

Responsable de votre budget, vous veillez à assurer l’atteinte des objectifs dans chacun des domaines d’activité en optimisant l’allocation des ressources au sein de l’agence.

Vous représentez LMH dans les instances et dispositifs locaux sur 2 communes Givors qui représente les ¾ du patrimoine géré et Grigny.

Vous développez le partenariat avec la Ville et le secteur associatif, en tissant notamment des relations de confiance avec les élus, les instances représentatives des locataires et l’ensemble des partenaires institutionnels ou relevant de l’économie sociale et solidaire.

En veille permanente sur l’évolution des enjeux sociaux et économiques de votre territoire, vous mobilisez les moyens nécessaires, notamment du siège, dans la gestion de projets et la mise en œuvre des différentes politiques de l’entreprise et vous assurez un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.

Enfin vous êtes force de proposition et d’innovation au sein de l’encadrement de l’entreprise.

Vos principales missions sont :

• Garantir, piloter et contrôler, sur le périmètre de l’agence, l'application des objectifs, procédures et règles de l'entreprise sur l’ensemble des champs placés sous votre responsabilité
• Représenter localement de Lyon Métropole Habitat et développer le partenariat
• Manager les équipes en s’assurant de la déclinaison cohérente des objectifs des équipes de l’agence et évaluer leur contribution annuelle
• Contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences
• Gérer dans un souci d’optimisation les budgets de l’agence
• Garantir le respect de la réglementation en vigueur.

Profil

De formation supérieure Bac + 4/5 ESC ou universitaire (gestion, immobilier, droit), vous justifiez impérativement d’une expérience significative dans une fonction similaire acquise soit dans le secteur du logement social soit dans un secteur comparable par ses enjeux sociaux (économie sociale, …).

Vous êtes avant tout un(e) manager confirmé(e), capable d’encadrer des équipes multidisciplinaires et de terrain, de les accompagner et soutenir au quotidien, et à même de porter des projets en interne et de travailler en transversalité.

Expérimenté(e) dans la gestion des enjeux humains et sociaux, vous faites preuve de discrétion, de rigueur, de fiabilité, d’anticipation dans le traitement de l’information et vous avez le souci de préserver un climat professionnel facilitant.

Le respect de l’éthique, la déontologie et le sens de la loyauté sont indispensables dans ce poste.

Nous vous proposons d’intégrer un poste à forte valeur ajoutée, au sein d’un groupe d’envergure et en pleine évolution.

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est :

• Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE
• Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés
• Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté
• Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés
• Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.
• Structure de rémunération : fixe annuel calculé sur 13 mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.

Merci d’envoyer votre lettre de motivation et votre curriculum vitae à l’adresse => recrutement@lmhabitat.fr

Localisation du poste

Département / Région

France, Auvergne - Rhone-Alpes, Rhône (69)

Lieu

GIVORS