Accor

Directeur Adjoint Opérationnel

Accor  •  Arles, FR (Onsite)  •  1 month ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Directeur Adjoint Opérationnel en charge du Pôle Restauration afin de piloter l’ensemble des activités restauration, garantir l’excellence opérationnelle et accompagner les équipes dans l’atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client sur ce combo (IBIS STYLES et IBIS BUDGET Palais des Congrès)

  • Superviser l’ensemble des points de vente restauration (restaurant, bar, banquets, room service, événements).
  • Assurer le bon fonctionnement opérationnel quotidien du pôle restauration.
  • Encadrer, animer et accompagner les équipes managers et opérationnelles.
  • Garantir la qualité de service et le respect des standards de l’établissement.
  • Participer à l’élaboration et au suivi des budgets, analyser les résultats et mettre en place des actions correctives.
  • Optimiser les coûts d’exploitation, la productivité et la rentabilité des activités restauration.
  • Piloter l’organisation des prestations groupes, séminaires, congrès et événements.
  • Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et de réglementation en vigueur.
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour assurer une expérience client fluide et qualitative.
  • Remplacer la direction générale sur certains sujets opérationnels en son absence.

Qualifications

  • Expérience confirmée de 5 ans minimum dans le domaine de la restauration et de l’exploitation hôtelière, dont une expérience managériale significative.
  • Expérience impérative de 3 ans minimum au sein d’un établissement de type congrès et/ou multi-site
  • Excellentes compétences en management, organisation et gestion opérationnelle.
  • Forte orientation client et sens du résultat.
  • Capacité à gérer des volumes d’activité importants et des équipes pluridisciplinaires.
  • Maîtrise des outils de gestion et de reporting.
  • Réactivité, leadership et excellent relationnel.
  • Maîtrise du français, anglais, italien professionnel apprécié.

Additional Information

Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Rémunération : Selon profil et expérience
Lieu : À préciser

Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation).

Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
Social Media