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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

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¿Qué estamos buscando?

Esta posición admite la postulación de personas con discapacidad conforme a lo establecido en el artículo 32 de la Ley Orgánica para la Inclusión, Igualdad y Desarrollo Integral de las Personas con Discapacidad

Ofrecer una experiencia digital (web y móvil) distintiva y valiosa para asegurar que nuestros usuarios finales (clientes internos, externos, personas naturales y jurídicas) logren encontrar soluciones lógicas, efectivas y satisfactorias a sus necesidades o problemas relacionados con nuestros productos y servicios.

• Realizar la investigación del usuario para entender qué necesita y cuál es su problema.
• Organizar cómo se estructura el contenido para que el usuario reciba el soporte u orientación en el momento requerido del proceso sin tener que esforzarse para entenderlo.
• Generar un entregable de calidad con el diseño del customer journey en alta resolución que incluye la interacción (estática y prototipos), adaptabilidad (en caso de aplicar) y notas de ayuda para los equipos técnicos creado con la herramienta corporativa FIGMA.
• Realizar la certificación detallada del proyecto asignado y garantizar la implementación adecuada del diseño en la fase de desarrollo con las herramientas de Google: Docs (procesador de textos), Sheets (hojas de cálculo), Slides (presentaciones).
• Crear material gráfico como insumo de campañas comunicacionales como por ejemplo: infografías, post para RRSS.

Da el primer paso hacia un futuro brillante