Job Description

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

Nosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuárias e usuários.

Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico.

Para milhões de comércios, empreendimentos e profissões, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina.

Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques.

Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades das pessoas para as quais prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.

• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.

• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.

• A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.

• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.

• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.
  
  

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por

• Gerir e evoluir o funil de parceiros MGM (Member get Member) e Revendas, atuando diretamente na conversão da base inicial de novos parceiros.

• Desenhar e otimizar a jornada de onboarding, promovendo o aculturamento e a evolução de nível dos parceiros (exemplo: transformação de Aprendiz para Especialista).

• Focar na conversão e ativação contínua de leads, impulsionando a compra e ativação efetiva dos produtos.

• Implementar estratégias de hunting massivo, com segmentação rigorosa por perfil.

• Realizar a gestão integral dos aprendizes e especialistas da base parceira, promovendo treinamentos periódicos e fortalecendo o engajamento.

• Desenvolver propostas de valor e réguas de incentivos financeiros ou de benefícios, aprimorando continuamente a atratividade do canal.

• Gerir os dados do canal de ponta a ponta, analisando profundamente rentabilidade (repago), lead time e evolução da carteira.

• Utilizar ferramentas tradicionais e de Inteligência Artificial para otimizar métricas do funil, automatizar processos e reduzir atividades manuais.

• Liderar testes A/B, testar novas audiências e formatos de comunicação, além de otimizar réguas de CRM e fluxos transacionais.

• Atuar como hub central do canal, negociando iniciativas com áreas parceiras (Produto, Marketing, CRM, UX, Incentivos) e apresentando teses de crescimento de forma executiva para a liderança.

Requisitos:

• Ter experiência prévia em Marketing Digital, Aquisição, Growth Hack e/ou Gestão de Parceiros/Canais com foco em performance e escala.

• Dominar dados e possuir experiência avançada em SQL, incluindo criação de queries e manipulação de audiências.

• Conhecer ferramentas de visualização de dados como Tableau, PowerBI e Looker, integradas ao uso de ferramentas de Inteligência Artificial (exemplo: Claude, ChatGPT) para otimização de rotinas e análises.

• Ter histórico comprovado em gestão de funis de conversão, realização de testes A/B e mapeamento/discovery de jornadas.

• Possuir habilidade de liderança indireta, influenciando stakeholders internos, conduzindo dinâmicas de grupo, treinamentos e encontros de engajamento para parceiros.

• Diferenciais: experiência com canais de MGM (Member get Member), Revendas, programas de afiliados ou F&F (Family & Friends). Idioma espanhol será considerado um diferencial.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.

• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.

• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.

• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie!