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Digital Analyst

inwi  •  Casablanca, MA (Onsite)  •  2 months ago
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Job Description

Qui sommes-nous?

inwi est un opérateur digital global, couvrant l’ensemble des services des télécommunications au Maroc. Services Voix (fixe et mobile), Internet et Data à très haut débit à destination du grand public et des entreprises.

Après avoir rendu le mobile accessible à tous, inwi se donne pour mission d’accompagner le développement numérique du pays en rendant l’internet très haut débit accessible à tous les marocains. Pour cela, l’opérateur peut capitaliser sur la qualité de ses infrastructures 4G, Fibre Optique, ADSL et l’Internet par satellite pour raccorder rapidement le plus grand nombre.

Ce que vous ferez:

En qualité de Digital Analyst, vous allez mener et livrer des analyses permettant de soutenir les initiatives stratégiques et opérationnelles de l'entreprise tout en proposant des recommandations permettant l’atteinte des objectifs de l’organisation.

Vos principales missions sont de :

  • Contribuer à l'arbitrage et à la prise de décisions en lien avec le scope fonctionnel.
  • Remonter les alertes et points de blocage au Chef de projet.
  • Veiller à la centralisation et l'archivage de la documentation fonctionnelle du projet (SFD, Backlog, plan de test, guide utilisateur,...)
  • Participer aux instances Agile.
  • Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers.
  • Rédiger et valider les règles de gestion en collaboration avec le métier
  • Rédiger et valider les livrables / spécifications (backlog/user stories, exigences fonctionnelles).
  • Gérer le backlog/ et les priorités métiers.
  • Participer à la rédaction de la stratégie de tests et aux tests (recette).
  • Coordonner avec l'équipe d'homologation technique.
  • Participer à la conduite du changement (guide utilisateur, formation …).
  • Réaliser le Reporting de suivi.


Les qualités que nous recherchons:

  • Discernement: vous réfléchissez de manière stratégique, en utilisant les données, et en comprenant le contexte spécifique pour prendre des décisions rapides et de qualité, bénéfiques sur le long terme.
  • Impact: vous êtes capable de passer de la réflexion aux actes et êtes connu(e) pour les résultats que vous délivrez et votre performance soutenue. Vous aidez vos collègues et partenaires à également avoir de l'impact.
  • Organisation: vous êtes organisé(e) et êtes à l’aise avec un niveau de détail important, tout en étant capable du prendre du recul et garder une vision d’ensemble.
  • Orientation client: vous prenez les besoins de vos clients à cœur et vous investissez pour une expérience de grande qualité.
  • Transversalité: vous savez travailler efficacement avec des équipes transverses, grâce à votre organisation et votre capacité à convaincre et faire avancer les chantiers.

Votre parcours professionnel et académique:

  • 5 ans d'expérience professionnelle dans les métiers de l’analyse de Business, l'analyse des données ou encore le pricing.
  • Avoir une bonne connaissance des métiers du Digital.
  • Titulaire d'un Bac+5 dans les domaines du Marketing/Marketing Digital ou des Statistiques.
inwi

About inwi

inwi est le 3ème opérateur global de télécommunications au Maroc. Il opère sur les segments de la téléphonie fixe, internet et mobile. Ses offres sont destinées aussi bien à la clientèle grand public que celle des Entreprises.

Lancé en février 2010, inwi a révolutionné les habitudes des Marocains en démocratisant les usages des télécommunications et en rendant les services accessibles à tous grâce à une approche simple, proche et audacieuse du marché des télécommunications.

L’opérateur emploie plus de 1223 collaborateurs et compte - à fin Décembre 2019- 10,7 millions de clients Mobile, soit 23,02% de parts de marché. inwi détient également 25,28% de parts de marché de l’Internet Global au Maroc ( ADSL, Internet Mobile, FTTH...) à la fin de la même période.

inwi devient en 2019 le premier opérateur Telecom au Maroc à avoir obtenu l’agrément définitif de Bank Al Maghrib, via sa nouvelle filiale de paiement mobile en lançant son service Mobile Money.

inwi a été sacré pour la 4ème année consécutive comme fournisseur de «l’accès internet mobile le plus performant durant l’année 2020 au Maroc» par nPerf, la plateforme de référence pour la mesure de la qualité de la connexion internet dans le monde.

Industry
Telecommunications
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Tout le royaume
Year Founded
Unknown
Website
inwi.ma
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