Job Description

• Operar, manter e evoluir infraestruturas cloud (AWS e ambientes híbridos), assegurando alta disponibilidade, performance e segurança.
• Desenhar, implementar e manter infraestrutura como código (Terraform), garantindo padrões consistentes e escaláveis.
• Criar e optimizar pipelines de CI/CD (GitLab), suportando deploys automatizados de aplicações e infraestrutura.
• Desenvolver automações com Bash e Python para reduzir tarefas manuais e melhorar eficiência operacional.
• Gerir e operar ambientes de containers (Docker) e orquestração (Kubernetes).
• Implementar e manter soluções de observabilidade com Prometheus e Grafana (métricas, alertas e dashboards).
• Actuar na resolução de incidentes críticos, realizando análise de causa raiz e definição de ações corretivas e preventivas.
• Apoiar troubleshooting de infraestrutura e conectividade (redes, VPN, IAM, AD, RDP, DNS, routing e security groups).
• Garantir boas práticas de segurança em cloud (least privilege, encriptação, gestão de segredos e compliance).
• Colaborar com equipas de desenvolvimento e produto na melhoria contínua da plataforma e da experiência de deploy.

• Experiência sólida em AWS (EC2, VPC, IAM, S3, Load Balancers);
• Criação e gestão de ambientes AWS de raiz (desde contas, landing zones e VPCs até às camadas de aplicação e dados);
• Experiência com Infrastructure as Code, preferencialmente Terraform;
• Experiência com CI/CD (idealmente GitLab CI/CD);
• Conhecimentos de Docker e Kubernetes;
• Gestão de incidentes: resposta a incidentes críticos, análise de causa raiz, acompanhamento com acções correctivas e preventivas, e melhoria contínua de runbooks e automações;
• Scripting em Bash e/ou Python para automação;
• Práticas de segurança em cloud integradas nos pipelines (SecOps) IAM, least privilege, security groups, WAF, encriptação e gestão de segredos;
• Experiência com observabilidade (Prometheus, Grafana ou equivalentes);
• Conhecimentos de redes (TCP/IP, DNS, HTTP) e troubleshooting em cloud;
• Experiência com ambientes Linux e Windows Server

• Experiência em ambientes Azure e cenários híbridos AWS/Azure.
• Conhecimentos de bases de dados (SQL/Oracle) para apoio a troubleshooting.
• Experiência em migração de workloads para cloud.
• Experiência com práticas DevSecOps.
• Familiaridade com conceitos de SRE (SLIs, SLOs, SLAs).

• Forte capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico.
• Proatividade e autonomia na identificação e resolução de melhorias.
• Boa comunicação com equipas técnicas e não técnicas.
• Espírito de colaboração e trabalho em equipa.
• Sentido de responsabilidade e foco em fiabilidade e qualidade.
• Capacidade de trabalhar sob pressão em incidentes críticos.
• Orientação para melhoria contínua e aprendizagem constante.
• Atenção ao detalhe e rigor na execução.