Mplus

Deutschsprachiger Kundenbetreuer

Mplus  •  Republic of Turkey (Remote)  •  3 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Starte deine Karriere bei Mplus Türkei – 100 % Homeoffice möglich!

Mplus Türkei, Teil der europaweit führenden Mplus Group, ist einer der größten unabhängigen BPO-Dienstleister der Türkei – mit über 14.500 Mitarbeitenden an 62 Standorten, über 32 Sprachen und mehr als 300 Kunden in 57 Ländern
Unser Fokus: exzellente Kundenbetreuung, technologische Innovation und internationale Zusammenarbeit.

🔹 Wir suchen dich als Deutschsprachigen Kundenberater (m/w/d)

📌 Deine Aufgaben:
– Betreuung von Kunden per Telefon & E-Mail
– Unterstützung bei Fragen zu Produkten und Services
– Dokumentation im CRM-System
– Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

📌 Was du mitbringen solltest:
✅ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✅ Kommunikationsstärke & Serviceorientierung
✅ Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
✅ Erfahrung im Kundenservice (von Vorteil)

📌 Was wir dir bieten:
✨ Attraktives Gehalt & Essenszuschuss
✨ Staatliche Sozialversicherung & private Krankenversicherung ab dem 1. Tag
✨ Umfassende Einarbeitung & Schulungen über die Mplus Akademie
✨ Internationale Projekte & Aufstiegsmöglichkeiten
100 % Homeoffice möglich!

💡 Bei Mplus Türkei gestalten wir die Zukunft des Kundenservice – digital, vernetzt und menschlich.

👉 Jetzt bewerben und Teil unseres wachsenden Teams werden!
Wir freuen uns auf dich! 📩

Mplus

About Mplus

Mplus is a European leader in business process and technology outsourcing (BPTO). It operates as part of the BOSQAR INVEST group, serving as its BPTO vertical, which includes the parent company, M Plus Croatia d.o.o, along with its subsidiaries.

Mplus successfully integrates the dynamic industries of contact centers, information technology, and employment services to address global challenges in customer support. Through its innovative business model, Mplus has built a diverse portfolio of clients, including leading European and global telecommunications, financial, technology, energy, logistics, and consumer goods companies.

With operational centers across 42 sites in 13 countries, the Mplus community comprises over 12,800 employees who deliver top-notch customer experiences in over 32 languages.

In addition to its presence in Croatia, Mplus operates in markets including Bosnia and Herzegovina, Georgia, Germany, Hungary, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain, Turkey, the UK, and the USA.

Mplus has an in-house technology division, which brings together the tech companies within the BPTO group. Their wide range of products, services, and consulting solutions is carefully designed to transform how companies interact with their customers and manage their processes, offering cutting-edge tools to enhance customer experience, optimize operations, and embrace digital transformation.

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Zagreb, HR
Year Founded
Unknown
Social Media