Job Description

Bereit, grauen Himmel gegen griechische Sonne zu tauschen?

Unser Kunde in Griechenland arbeitet mit Dyson, einer der innovativsten Tech-Marken der Welt, zusammen – und sucht deutschsprachige Customer Support Specialists, die mehr wollen als nur einen Job. Sie suchen ein Abenteuer. Eine neue Erfahrung. Ein Leben im Ausland.

Das ist deine Chance, internationale Berufserfahrung zu sammeln, direkt am Meer zu leben, mediterranes Essen zu genießen und eine Kultur kennenzulernen, in der Kaffeepausen noch wirklich zelebriert werden.

Über die Position

Du betreust deutschsprachige Dyson-Kund:innen und hilfst ihnen, das Beste aus ihren Produkten herauszuholen – von der Fehlerbehebung bis zur Beratung zu Funktionen und Reparaturen. Kein Technikprofi? Kein Problem. Du erhältst eine umfassende, bezahlte Schulung.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Anrufen, Nachrichten und E-Mails von Dyson-Nutzer:innen
• Unterstützung bei Produktfragen, Troubleshooting und Anwendungstipps
• Abwicklung von Garantien, Reparaturen und Ersatzanfragen
• Produktempfehlungen passend zu den Bedürfnissen der Kund:innen
• Sicherstellung einer positiven und reibungslosen Customer Experience
• Zusammenarbeit in einem professionellen, internationalen Team

Requirements

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Denkweise
• Ruhe und Überblick, auch wenn es mal stressiger wird
• Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss

Benefits

• Komplettes Relocation-Paket: Flug + Unterkunft + Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Attraktives Gehalt + zwei zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr
• Krankenversicherung und zahlreiche Vergünstigungen
• Bezahltes Training mit zertifizierten Trainer:innen
• Karrierechancen in einem internationalen Unternehmen
• Kostenlose Online-Griechischkurse (damit du deinen Kaffee bald wie ein Local bestellst )
• Teamevents, Community-Aktivitäten und ein multikulturelles Arbeitsumfeld