Job Description

Vill du leda och utveckla en av Sveriges mest uppskattade fjälldestinationer – året runt?

Nu söker vi en engagerad och affärsdriven Destinationschef till SkiStar Vemdalen.

SkiStar Vemdalen är en växande och uppskattad fjälldestination som erbjuder alpina upplevelser i toppklass. Verksamheten omfattar skidanläggning, skidskola, skiduthyrning, sportbutiker, logiförmedling samt hotellverksamhet. Som Destinationschef har du en nyckelroll i att leda, utveckla och driva driftorganisationen i Vemdalen – i linje med SkiStars övergripande strategi och mål.

Rollen innebär också ett nära samarbete med övriga affärsområden (kommersiellt, HR, ekonomi/finans och fastighet) samt ett aktivt arbete med externa aktörer och lokala aktörer. Vid behov leder du destinationens krisgrupp och agerar som SkiStars representant och ansikte utåt.

Uppdraget innebär att:

• Leda, kvalitetssäkra och utveckla den dagliga driften inom Gästarena och Gästrelation med fokus på hög service och gästnöjdhet.
• Säkerställa resultat genom budgetansvar, uppföljning av intäkter och kostnader samt leverans mot uppsatta mål.
• Ha fullt personalansvar inklusive rekrytering, utveckling och att bygga en inkluderande och stark kultur tillsammans med HR.
• Driva samarbete internt mellan avdelningar samt säkerställa att helheten på destinationen fungerar effektivt.
• Utveckla och underhålla relationer med lokalsamhälle, partners och externa aktörer
• Leda och bidra till destinationsutveckling samt lokala projekt och investeringar.
• Samverka med andra affärsområden (kommersiellt, HR, ekonomi och fastighet) för att utveckla verksamheten och säkerställa kvalitet och lönsamhet.

I rollen som Destinationschef ingår du i SkiStars Destinationschefsgrupp, tillsammans med övriga Destinationschefer och rapporterar till Operationell Direktör.

Vi söker dig som är en trygg och inspirerande ledare med ett tydligt affärsfokus och en genuin passion för fjällen. Du har dokumenterad erfarenhet av att leda större organisationer och är en person som engagerar, motiverar och får människor att växa och prestera tillsammans. Genom ditt strategiska tänkande och din goda ekonomiska förståelse kan du driva verksamheten framåt med både helhetsperspektiv och resultat i fokus.

Du trivs i en dynamisk miljö med högt tempo, där du har förmåga att prioritera rätt, fatta välgrundade beslut och anpassa dig efter förändrade förutsättningar. Med ett flexibelt och lösningsorienterat förhållningssätt ser du möjligheter där andra ser utmaningar.

Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande verksamhet eller bransch samt en god förståelse för alpin drift.

Utöver detta har du ett starkt intresse för skidåkning och fjällturism och drivs av att utveckla en destination som attraherar fler gäster över tid. Du värdesätter samarbete, såväl internt som externt, och förstår vikten av att bygga långsiktiga relationer. Framför allt motiveras du av att skapa minnesvärda upplevelser som gör att gästerna vill återvända gång på gång.

Kvalifikationer

• Dokumenterad erfarenhet av operativt ledarskap i en verksamhet med höga krav på service, kvalitet och leverans.
• Erfarenhet av personalansvar: rekrytering, introduktion, kompetensutveckling och ledning i vardagen.
• God ekonomisk förståelse och vana att arbeta med budget, uppföljning och resultatstyrning (P&L).
• Erfarenhet av att driva förändring, förbättringsarbete och/eller lokala projekt/investeringar.
• Kunskap och praktisk erfarenhet av arbetsmiljöansvar, skyddsronder och förebyggande arbetsmiljöarbete.
• Stark samarbetsförmåga och vana att arbeta tvärfunktionellt mellan flera avdelningar/områden.
• God kommunikativ förmåga och trygghet i att representera verksamheten internt och externt.
• Förmåga att agera strukturerat och lugnt vid tillbud/kriser samt leda relevanta forum/grupper.
• Van att använda Officeverktyg som stöd i analys, rapportering och kommunikation
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande

• Erfarenhet av destinationsverksamhet, turism, service-/upplevelseindustri eller annan säsongsbetonad verksamhet.
• Erfarenhet av samverkan med externa aktörer (myndigheter, markägare, näringsliv, media).
• Erfarenhet av att stötta kommersiella initiativ/marknadsföring och/eller implementering av nya koncept.

Anställningsform och anställningsperiod

Tjänsten är en tillsvidareanställning med start enligt överenskommelse. Vi tillämpar provanställning första 6 månaderna.