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Softtek  •  Mexico (Onsite)  •  23 hours ago
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Job Description

Softtek importante consultoría de TI busca talento:
 Soporte Técnico
 
Escolaridad: Lic. Sistemas, Informática o afín (Titulado)
Experiencia de al menos 1 año en Soporte Técnico:

·      Break/fix de Hardware y Software
·      Break/fix de paquetería de O365
·      Troubleshooting básico para Redes
·      Troubleshooting básico para Servidores (mapeo de unidades, accesos, permisos, etc.)
·      Seguimiento a Requerimientos de Servicio, Incidentes, Problemas y Cambios
·      Conocimientos de ITIL
·      Manejo de SLAs y KPIs
·      Idioma Inglés en un nivel intermedio-avanzado
·      correctivo y preventivo de equipos de cómputo
·      Aplicaciones de escritorio
 
Habilidades:
 
·      Actitud de servicio
·      Gusto por la atención a clientes
·      Responsable
·      Organizado
·      Ingles Intermedio
 
Ofrecemos Prestaciones de Ley y Superiores
Zona de Trabajo: Toreo


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About Softtek

At Softtek, we drive the strategic development of our clients through software engineering. For more than 40 years, we have helped leading companies develop, implement, and manage technology capable of improving people’s lives. Pioneers of the Nearshore model, Softtek connects innovation to business strategy. We don’t claim to “reinvent” or “reimagine” the business — we deliver results.

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Industry
IT & Software
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Monterrey, MX
Year Founded
1982
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