Job Description

Deine Aufgaben

Team- & Prozessunterstützung

• Unterstützung des Team Managers bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Conference-Management-Teams.

• Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft, inklusive Urlaubsvertretung und operativer Steuerung.

Sales & Kundenmanagement

• Betreuung und Beratung unserer Geschäftskunden – von der Anfrage bis zum Vertragsabschluss.

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.

• Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebsaktionen und Marketingkampagnen.

Reporting & Performance

• Unterstützung bei der Überwachung relevanter KPIs (z. B. Auslastung, Conversion Rate, Umsatzentwicklung).

• Erstellung von Auswertungen und Handlungsempfehlungen für das Management.

Prozessoptimierung & Schnittstellenarbeit

• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse und Tools.

• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing, Finance, Sales und Operations.

Operatives Tagesgeschäft

• Mitarbeit bei der Angebotserstellung, Preisgestaltung und Vertragsabwicklung.

• Pflege und Nachverfolgung von Leads und Opportunities in Salesforce und Amadeus Delfi.

Dein Profil

• Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung – alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

• Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb oder Konferenzmanagement.

• Ausgeprägte Leidenschaft für Vertrieb und Freude daran, Kund*innen zu gewinnen, zu binden und Potenziale auszuschöpfen.

• Ergebnisorientierung und unternehmerisches Denken mit klarer Fokussierung auf Umsätze, Margen und Zielerreichung.

• Analytische Fähigkeiten sowie ein sehr gutes Verständnis für Verkaufsstrategien, Marktmechanismen und Kundenbedürfnisse.

• Sicherer Umgang mit CRM- und BI-Tools (idealerweise Salesforce, Power BI).

• Kommunikationsstärke, Empathie, Hands-on-Mentalität und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir Dir bieten

• Ein attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice
• Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Mitarbeiterrabatte
• Du-Kultur auf allen Ebenen
• Hoher Gestaltungsspielraum, ein wertschätzendes Arbeitsklima und eine offene Unternehmenskultur
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen
• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten (Sirius Academy)
• Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• Team- & Company-Events
  
  Wir freuen uns darauf, Dich in unserem motivierten Team willkommen zu heißen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten.