Job Description

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di Delivery Specialist, entrerai a far parte del team di assistenza tecnica e implementazione software, occupandoti della gestione di clienti distribuiti sul territorio nazionale. Riportando direttamente al Team Leader e collaborando con il resto del team, seguirai tutte le attività necessarie per l'adozione, l'utilizzo e la diffusione delle nostre soluzioni in ambito clinico, con particolare focus sulla gestione dei processi chirurgici.

Ti occuperai di:

• Gestire le attività di deployment, configurazione, installazione e personalizzazione delle soluzioni software, in collaborazione con clienti, Project Manager e team di Sviluppo.

• Supportare la pianificazione e l’implementazione dei progetti, assicurando il rispetto delle fasi operative e delle milestone definite.

• Effettuare attività di assistenza tecnica, test funzionali, integrazione dei sistemi e supporto help desk di I e II livello.

• Erogare formazione e affiancamento agli utenti, sia on-site sia da remoto.

• Garantire il supporto post go-live attraverso attività di reperibilità e assistenza di III livello secondo le procedure aziendali.

• Effettuare trasferte su tutto il territorio nazionale, con prevalenza nell’area Centro e Centro-Sud Italia.

• Curare la documentazione tecnica delle attività svolte e degli interventi effettuati.

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!

In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:

Requisiti essenziali

• Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore

• Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office

• Conoscenza del percorso chirurgico e di Sw dedicati ad esso

• Conoscenza dei principali flussi di integrazione previste dagli scenari HL7

• DB relazionali (Oracle, postgres): personalizzazione e utilizzo

• linguaggio SQL

• Patente di guida cat. B

Completano il profilo:

• Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di delivery

• La Sanità non si riposa mai e queste sue continue evoluzioni richiedono proattività e una buona propensione al problem solving

La Retribuzione Annua Lorda minima per la copertura di questo ruolo è di € 30.814,29 con inquadramento al livello B1 del CCNL Metalmeccanico Industria.

Siamo Dedalus, unisciti a noi

Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.

La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.

La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.

Puoi presentare la tua candidatura fino al 24 Agosto 2026

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.

Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global

La vita scorre nei nostri software

#LI-DV1

#LI-Hybrid