Job Description

Špecialista servisu športového vybavenia (Servisný Technik)

Dlhodobým cieľom spoločnosti Decathlon je znižovať negatívny vplyv na životné prostredie. Toto sa na lokálnej úrovni našich predajní snažíme podporiť spokytovaním služieb a produktov, ktoré zákazníkom pomáhajú predĺžiť životnosť ich športového vybavenia a personalizovať produkty podľa ich potrieb.

Toto sa nám darí najmä vďaka projektom ako je Decathlon Bazár, či služieb opravteľnosti personalizácie produktov.

Preto rozširujeme svoje tímy o nových spoluhráčky a spoluhráčov, ktorí budú prioritne zodpovední za starostlivosť o zákaznícke produkty, rýchlu a kvalitnú diagnostiku, opravy a údržbu športového vybavenia a poskytovanie 5-hviezdičkového zákazníckeho servisu.

🛠️ Náplňou Tvojej práce bude:

• Poskytovať rýchlu a presnú diagnostiku, osobne alebo na diaľku
• Správne evidovať a nacenovať servisné úkony (spoplatnenie, záruka, bezplatný servis)
• Informovať zákazníka o stave opráv, cenových zmenách a termínoch
• Manipulácia, oprava, údržba a personalizácia športového vybavenia
• Koordinácia cenových ponúk, termínov a zlepšovanie technických zručností

👉 Dôležitou súčasťou práce je aj:

• Ekologický Prístup: Prispievať k ekologickému aspektu opraviteľnosťou produktov a podporou predaja použitých športových zariadení
• 5-hviezdičkový Servis: Poskytovať špičkový zákaznícky servis, ktorý zaručuje spokojnosť a lojalitu zákazníkov

⚽ PRETO HĽADÁME SPOLUHRÁČOV A SPOLUHRÁČKY, KTORÍ/É:

• chcú spojiť svoju vášeň k športu s prácou - majú vzťah k manuálnej práci, radi veci opravujú / rozoberajú a vylepšujú
• sú zameraní na kvalitu a kladú dôraz na poskytovanie vysoko kvalitných servisných služieb
• radi riešia problémy a neboja sa výziev
• majú radi prácu s ľuďmi interakciu a so zákazníkmi a tímom
• sú schopní a ochotní hrať ako súčasť tímu aj v najrušnejších časoch (napr. víkendy)

🏀 Práca v Decathlone Ti ponúka:

• kolektív v ktorom majú všetci niečo spoločné – šport a radosť z neho!
• osobnostný a profesionálny rast a možnosť napredovať
• flexibilný pracovný čas
• team buildingy plné športu a všetkého, čo k nemu patrí
• zamestnanecká zľava na Decathlon Passion Brands produkty
• akciový program - Shareholding
• podiel na zisku spoločnosti
• sociálny fond - príspevok na športové aktivity / MultiSport kartička
• životné a cestovné poistenie

💶 Mzda

NÁŠ PLAT SA SKLADÁ Z:

👉 NÁSTUPNEJ MZDY:

• Plný úväzok: 1230 EUR/mesiac brutto
• Skrátený úväzok 20h: 636 EUR/mesiac brutto
• Nástupná mzda je vždy prehodnocovaná na základe skúseností daného uchádzača

👉 MESAČNÉHO BONUSU až do 10% hrubej mzdy

👉 PRÍSPEVKU NA STRAVOVANIE

👉 VÍKENDOVÝCH PRÍPLATKOV