Job Description

de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨

🚀 A propos de HELPLINE :

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.

La société affiche une croissance régulière (280M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 4000 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie, Mexique, Inde) avec 18 implantations.

Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit chez nos clients en assistance technique, soit sur nos centres de services. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Auvergne Rhône Alpes avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ, Dachser, GL Events….

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

du poste

💼 Mission : 

Dans le cadre de son développement, HELPLINE recherche un/une  DBA Oracle et SQL Serverpour un de nos clients partenaire dans le secteur bancaire à Lyon (69).

Responsabilités :

Vous serez en charge de veiller au bon fonctionnement et à la résolution des incidents et problèmes de performances des bases de données ORACLE, SQL-SERVER et MYSQL.

Vous participerez aux travaux de préparation des environnements de certification et migrations au travers des outils mis à disposition, tout en apportant l'expertise nécessaire pour tenir nos engagements de planning.

-Technologies RAC, Dataguard d'Oracle

-Technologies Microsoft SQL Server (Always On)

- Maintien en condition opérationnelle des serveurs de bases de données

- Administration de la réplication en configuration multi-site

- Support niveau 2 auprès du pilotage sur les incidents de bases de données au niveau des moteurs SGBD et du code SQL ;

- Analyse technique des changements ;

- Identification des maintenances préventives et pilotage de ces maintenances ;

- Traitement des changements correspondant aux évolutions ;

- Traitements des incidents de niveau 3 et des problèmes de niveau 2

Qualifications

🧠 Prérequis:

• 5 années d'expérience en tant que DBA
• La connaissance du domaine bancaire est un plus
• Maitrise du fonctionnement d’un SGBDR (ORACLE, MS SQL Server)
• Maitrise de langages SQL
• Connaissance de l’anglais technique
• Sens du service client
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Capacité de diagnostic

Informations supplémentaires

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
• un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences

HELPLINE peut vous accompagner dans votre mobilité géographique ! De Marseille à Nantes ou de Strasbourg à Angers, nous mettrons notre réseau à votre service pour faciliter au maximum votre arrivée dans la région.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap