Job Description

Bedrijfsomschrijving

Je komt terecht in een enthousiast team van database marketeers dat elke dag werkt aan het slim inzetten van klantdata om marketing- en salesactiviteiten voor de Zakelijke Markt van KPN naar een hoger niveau te tillen. Door data, technologie en klantinzicht te combineren, maken we onze communicatie relevanter, persoonlijker en effectiever. Zo creëren we campagnes en klantinteracties die écht impact maken.

We ondersteunen zowel het midden- en kleinbedrijf (SME) als grote corporate ondernemingen (LCE). Hierdoor werk je aan uiteenlopende vraagstukken rondom acquisitie, klantontwikkeling en klantbehoud binnen een dynamische B2B-omgeving. We geloven dat de beste ideeën ontstaan door samen te werken. Daarom ontmoeten we elkaar doorgaans twee dagen per week op kantoor: één dag in Amsterdam en één dag in Rotterdam. Zo blijven we verbonden, inspireren we elkaar en vieren we samen onze successen.

Het vakgebied is voortdurend in beweging. Daardoor blijf je leren, krijg je te maken met nieuwe vraagstukken en werk je met moderne technologie. Het werk is inhoudelijk uitdagend en zelden saai.

Vacatureomschrijving

Als Database Marketeer speel je een sleutelrol in de commerciële groei van de Zakelijke Markt van KPN. Dankzij jouw expertise in data en marketing zorg je ervoor dat klanten en prospects op het juiste moment met de meest relevante boodschap worden bereikt. Je vertaalt complexe klantdata naar waardevolle inzichten en concrete acties, waarmee je marketing- en salesteams helpt om meer kwalitatieve leads te genereren, klantrelaties te versterken en commerciële kansen optimaal te benutten.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen van doelgroepstrategieën, segmentaties en datagedreven campagnes.
• Eigenaarschap nemen over complexe vraagstukken op het snijvlak van data, marketing en technologie.
• Vertalen van klantdata naar inzichten die leadgeneratie, conversie en klantbehoud verbeteren.
• Samenwerken met marketing, sales en data-specialisten aan commerciële doelstellingen.
• Optimaliseren en automatiseren van processen met moderne dataplatformen zoals Adobe Experience Platform en Microsoft Fabric.

Tegelijkertijd zijn we eerlijk: dit is een uitdagende functie. Je werkt met grote hoeveelheden data, complexe vraagstukken en ambitieuze commerciële doelstellingen. Dat vraagt om analytisch vermogen, eigenaarschap en doorzettingsvermogen.

Functie-eisen

Je bent analytisch sterk en voelt je thuis op het snijvlak van data, marketing en technologie. Je krijgt energie van het vertalen van data naar commerciële kansen en weet inzichten om te zetten in effectieve marketingoplossingen. Daarbij neem je eigenaarschap voor kwaliteit en resultaat en werk je zorgvuldig met oog voor privacy en dataveiligheid. Je adviseert stakeholders op overtuigende wijze, maakt complexe materie begrijpelijk en bent nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen op het gebied van data, automatisering en AI. Daarnaast werk je graag samen met collega's uit verschillende disciplines en houd je ook in een dynamische omgeving het overzicht.

Daarnaast beschik je over:

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar relevante ervaring binnen Database Marketing, CRM Marketing, Marketing Automation of een vergelijkbare data-gedreven marketingfunctie.
• Ervaring met doelgroepselecties, segmentaties, campagnes en customer journeys.
• Kennis van SQL en databases.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

Mooi meegenomen:

• Ervaring met Adobe Campaign.
• Ervaring met Adobe Experience Platform (AEP).
• Ervaring met Microsoft Fabric.
• Ervaring met AI-toepassingen of predictive modelling.
• Ervaring binnen een B2B-omgeving.
• Ervaring met marketing automation en personalisatie.

Aanvullende informatie

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 5216,- en maximaal € 7843,- afhankelijk van je werkervaring, op basis van 40 uur
• Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezen
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen
• Een Technisch Inzetbaarheidsbudget (TIZB) van €1000
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
• Een goede werk-privé balans (zoals 2 dagen vanuit huis, transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur)
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%

Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Adumobia via adumobia.rogers-noteboom@kpn.com

Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.