Job Description

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В OLX322 млн активных пользователей в месяц; Выручка в размере 1,6 млрд долларов США и рост выручки на 18% (в 2021 финансовом году; рост на 36% в 2020 финансовом году);Часть Prosus Naspers, одного из крупнейших технологических инвесторов в мире (ранний инвестор Tencent и владелец StackOverFlow).+30 стран. +20 брендов. Работает более 10 000 сотрудников, представляющих 81 национальность.Это то, что у нас в OLX
Вы помогаете людям и получаете от этого удовольствие? Если ответ - Да, то нам по пути.

В команду OLX Узбекистан мы ищем единомышленника OLX - Cпециалиста поддержки пользователей – мы ждем открытых, доброжелательных, желающих помогать другим и развиваться вместе с OLX кандидатов

Обязанности:

• Прием входящих звонков, консультирование и помощь клиентам

• Осуществление исходящих звонков, если звонок клиента был пропущен

• Ведение документации и отчетности о работе колл-центра

• Работа с CRM

Требования:

• Готовность к обучению и восприятию большого объема информации

• Грамотная речь

• Отсутствие коммуникативного барьера и готовность к большому потоку устного общения

• Знание узбекского и русского языков

• Коммуникабельность

• Эмоциональная устойчивость

• Знание компьютера - продвинутый пользователь

• Образование - средне специальное / высшее

• Опыт работы оператором call-центра будет плюсом

Что мы предлагаем:

• Работа в компании входящую в международную группу

• Официальное трудоустройство согласно законодательству

• График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00

• Премии и бонусы при достижении запланированных показателей

• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней

• Компенсация спорта согласно политике Компании после успешного прохождений испытательного срока

• Западная культура работы и ведения бизнеса, работе в команде профессионалов

• DEI культура, где мы создаем высокоэффективное, разнообразное, инклюзивное и аутентичное рабочее место.

• Внутренняя платформа, где ты можешь обучаться и развиваться (бесплатные курсы от Coursera, Harvard Business School итд)

Молодая и активная команда - мы любим посмеяться, но работу воспринимаем всерьез.

Присоединяйся к единомышленникам - большой и дружной команде OLX!

Присоединяйтесь к нам.Создавайте свою карьеру вместе с нами.