MCC Label

Customer Support Representative

MCC Label  •  Hybrid  •  2 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Profilul candidatului ideal
Studii superioare finalizate, preferabil în domeniul economic.
Cunoștințe avansate de limba engleză (scris și vorbit).
Experiență în relația cu clienții reprezintă un avantaj.
Excelente abilități de comunicare, organizare și analiză.
Capacitate de sinteză și transmitere clară a informațiilor, atât intern (colegi), cât și extern (clienți).
Cunoștințe solide de operare PC; experiența cu programe de gestiune (ERP) constituie un plus.
Atenție la detalii, capacitate de a lucra eficient sub presiune.
Spirit proactiv: capacitatea de a veni cu sugestii și inițiative de îmbunătățire.

Responsabilități principale
Gestionează relația zilnică cu portofoliul alocat de clienți – prin sistemul ERP, e-mail sau telefon.
Preia și procesează comenzile în conformitate cu termenii contractuali agreați.
Calculează prețuri și urmărește profitabilitatea clienților din portofoliu.
Elaborează analize și rapoarte – este responsabil de corectitudinea și completitudinea acestora.
Analizează și gestionează stocurile; participă activ la inventarele periodice.
Activitate preponderent de birou – prezența fizică în fabrică este necesară.

Ce oferim Mediu de lucru stabil, într-o companie cu tradiție și recunoaștere internațională.
Oportunitatea de a lucra într-un domeniu dinamic, alături de o echipă profesionistă.
Acces la tehnologii moderne și know-how global, prin MCC.
Pachet salarial competitiv și beneficii în linie cu performanța.

Pachet de beneficii oferit de MCC Cluj-Napoca
Tichete de masă: 45 lei/zi lucrată, acordate lunar (impozitate conform legislației).
Asigurare medicală privată prin Allianz Țiriac.
Pensie facultativă prin NN Asigurări, începând cu al doilea an de activitate.
Prime ocazionale: de Paște, Crăciun, ziua firmei și de vacanță
Decont transport: până la valoarea a două abonamente RATUC/lună
Activitate la sediul companiei (nu este remote/hybrid).

De peste un secol, Multi-Color Corporation (MCC) creează etichete premium pentru cele mai iconice și recunoscute branduri din lume. Etichetele noastre ridică conexiunile emoționale cu consumatorii și ajută brandurile să iasă în evidență pe piețele concurente. Onorând istoria noastră bogată ca lider de piață, ne concentrăm pe viitor prin dezvoltarea de soluții de ambalare sustenabile și inovații orientate către consumatori.
MCC combină acoperirea globală cu atingerea personalizată a serviciilor locale prin rețeaua noastră de facilități în 25+ țări. Peste 12.000 de colegi de echipă se reunesc pentru a face posibilă munca noastră de top în industrie și pentru a da viață culorilor noastre adevărate. Alăturați-vă nouă la MCC, unde fiecare produs este etichetat cu grijă. Află mai multe la www.mcclabel.com.
Dacă aveți nevoie de asistență sau de o adaptare pentru a aplica, vă rugăm să contactați Departamentul nostru de Resurse Umane la recruiting@mcclabel.com.
Multi-Color se angajează să ofere șanse egale la angajare și interzice discriminarea pe baza rasei, culorii, religiei, sexului, originii naționale, vârstei, dizabilității, statutului de veteran sau orice altă caracteristică protejată conform legii aplicabile.
MCC Label

About MCC Label

As the global leader of premium labels, MCC helps brands stand out in competitive markets and inspire positive consumer experiences. With a network of 12,000+ teammates and facilities across 25+ countries and six continents, we combine global reach with the personalized touch of local service.

Our experienced team is here to assist you with an array of label solutions and diverse market expertise. By combining a collaborative approach and a wide range of value-added services, MCC aims to be your label partner from concept to commercialization.

Backed by over a century of printing experience, MCC is focused on the future by developing consumer-driven innovations and sustainable packaging solutions.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Atlanta (Corp HQ), GA
Year Founded
1916
Social Media